石家庄：处理违章、预选号牌、换驾照“一键完成”
网上购物、网上办事已成为越来越多市民的选择。2015年12月1日起，石家庄市交管部门开通了互联网交通安全综合服务管理平台，石家庄市民可通过网络办理部分车驾管业务。那么，能通过网络办理的业务有哪些？该网上平台为何要分为网上注册和窗口注册两种形式？业务的办理是否方便快捷？带着这些问题，2016年1月19日，记者通过注册该网上服务平台进行了体验。
网上注册
权限受限，仅可办理简单业务
到目前为止，互联网交通安全综合服务管理平台先后开通了车辆预选号牌、换领驾驶证等19项车驾管业务，可通过网上注册和服务窗口注册。昨日，记者在家通过网址http://he.122.gov.cn进行网上注册，输入姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等资料后，不到5分钟记者即注册成功。
该网站页面简洁有序，进入个人主页后，分为机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务等几个大类。每一项业务都有“在线办理”、“操作指南”、“相关政策”等选项，让市民可以清楚明白地办理业务。
记者注意到，网上注册的用户权限受到很大限制，仅能实现本人名下的机动车违法处理、罚款缴纳，预选机动车号牌等几项业务。而且，网上注册用户还有一项限制，即目前在用的手机号码必须是申领驾照时填写的手机号码，否则不能完成网上注册。
窗口注册
可办理已开通的19项业务
随后，记者又到车管一所的网上平台服务窗口进行注册。值班人员递给记者一张申请表格，记者填写了身份证号、电话、电子邮箱、住址等基本信息，值班人员又核验了记者身份证，并使用电脑摄像头拍照后，记者的网上注册就完成了，“等候手机收到初始密码后，注册就算完成了。”值班人员告诉记者。
在现场等候了约10分钟左右，记者手机收到了一条短信：“您在he.122.gov.cn申请注册的账户已受理成功。”同时该短信还发送了记者所注册账号的初始密码。
使用初始密码登录后，记者发现自己的用户权限大大增加。可办理补换领机动车号牌、期满换领驾驶证等已开通的19项车驾管业务。本人名下车辆的电子警察处理，只要罚款200元以下，记分在6分以下的，均可在网上完成。
另外，窗口注册用户还可绑定3辆非本人名下机动车，处理“被处以警告或200元以下罚款，且未记分的”电子监控和罚款缴纳的业务。
换发证照
在车管一所办理窗口注册过程中，记者看到这里还有一处“邮政专席”。工作人员告诉记者，用户通过互联网服务平台申请办理补换领机动车号牌、补领检验合格标志、期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证、延期换证等业务的，可以在网上选择自取或邮递方式。选择自取的，申请人需在一个月内到互联网业务办理中心进行自取（石家庄市桥西区石获南路228号车管所院内）；选择邮递的，邮政人员将给车主“送货上门”，对于需支付的工本费、邮递费等费用，由邮政人员将牌证送达后向申请人收取，同时申请人应按照规定将所需返还的资料一并交由邮政人员寄回。
另外，注册用户还可在网上查询“业务详情”——类似于网购者可查询快递送到哪里了，用户也可以查询自己在网上申请的业务办理到哪一步了，一般来说业务流程分为申请—业务受理—制证—自取（邮寄）—办结五个步骤。
网上将可办理更多车驾管业务
通过当天的体验记者感觉到，无论是预选车号牌，还是办理其他各项已开通的业务，网上办理均要比到交警队或车管所办理要方便得多。但记者从车管所了解到，互联网交通安全综合服务管理平台开通一个月来，通过窗口注册并在网上办理车驾管业务的用户仍然不多。这是因为市民多年来，已经习惯了到车管所或交警队排队办理车驾管业务。
“就像许多软件刚推出时需要做推广一样，要让市民养成网上办理车驾管业务的习惯也需要一个过程。”车管一所一名工作人员对记者说，很多市民对这项新生的业务还不了解，认为既然还是要到交警队或车管所的窗口注册，那还不如直接在其他窗口办理。但事实是，市民经过一次窗口注册、认证后，就可“一劳永逸”——以后再遇到的许多车驾管业务都可以在家里完成。等市民体会到网上办理车驾管业务的便捷，相信会有更多的市民习惯于在网上办理车驾管业务。
记者了解到，目前到各交警队、车管所办理窗口注册的市民还比较少，市民基本上不用排队即可立即办理。市交管局有关负责人表示，经过逐步测试后，还会开放更多项车驾管业务在网上办理，最大限度地方便群众。（记者胡雁冰）