瞄财网CEO杜杰:联手互联网改变代理记账
目前,涉税专业服务发展遇到了前所未有的困难和发展瓶颈,需要以新理念、新手段克服困难、打破瓶颈,才能继往开来,持续、快速发展。用互联网+改造传统的涉税专业服务,大力发展网络涉税服务,促进涉税专业服务市场化是一条可行之路。
涉税专业服务面临5大挑战
涉税专业服务发展面临的困难和瓶颈主要表现在以下5个方面:
一是经济增长减速导致事务所业绩滞涨或下滑;
二是国家将更大力度地放宽服务贸易的准入和投资限制,实现服务要素在全国、全球范围内的互联互通,涉税服务遭遇外资服务机构强力挑战和竞争;
三是国内涉税服务市场化程度不高,靠关系、人脉拓展业务的模式与去权力化、市场化的要求相差甚远,涉税业务模式改革刻不容缓;
四是国内涉税服务业务形态偏重于中低端业务,队伍素质亟待提高,服务能力难以满足企业涉税服务的实际需求;
五是国内涉税服务互联网化刚刚起步,与其他行业相比呈现较大差距。
发展网络涉税服务势在必行
面对困难和瓶颈,出路是用互联网+改造传统的涉税专业服务,大力发展网络涉税服务。网络涉税服务市场建立后,涉税服务机构的商业模式和营销模式将随之改变,由传统的关系营销转为市场营销,由个体营销转为平台营销、互联网营销,涉税服务买家和卖家将在一个公开、公平、公正、透明的市场环境中自由交易,涉税服务交易变得更加直接。这样才能还涉税服务市场一片蓝天!
笔者认为,发展网络涉税服务应遵循“让涉税服务交易更加市场化,更加便捷更加高效;让涉税服务购买者更加省钱,让涉税服务提供者更加赚钱”的理念。发展网络涉税服务应遵循“竞争、便捷、高效和便民”的原则。竞争原则,即打破行业、地域限制,鼓励从业人员和机构在价格、服务上展开公平竞争,让市场主体有充分话语权;便捷原则,即让涉税服务买卖双方交易更加方便、更加快捷;高效原则,即让涉税服务购买者购买价格更加公平、更加省钱且服务质量更优,让涉税服务提供者工作效率更高、成本更低、效益更好;便民原则,网络涉税服务必须提供一站式服务体系,从税法查询、税法培训、纳税申报缴税到涉税咨询、税收筹划、涉税鉴证以及涉税便民办税系统移动化、智能化,并防止垄断,允许第三方平台为所有纳税人提供一切便利服务。
笔者认为,发展网络涉税服务的方法和手段很多,当务之急是打造网络涉税服务的第三方平台。建立网络涉税服务第三方平台,必须打破市场壁垒,去权力化,让市场主体按市场经济原则自主交易,平台既不属于税务机关,也不属于涉税服务买卖双方,而是第三方服务;第三方平台必须能提供一站式服务,即涉税服务购买者可以从第三方平台获取一站式税法查询服务、一站式税法培训服务、一站式纳税申报缴税服务、一站式电子发票开具,采集、存储、查验、比对服务等;打造网络涉税服务第三方平台,必须形成完整的价值生态圈。网络涉税第三方平台以财税交易服务作为入口,形成强大数据链和服务客户群,可以将价值延伸到增值型服务,即投融资服务、银行服务、保险服务、证券服务和企业商务服务等,形成一个完整的生态价值链;打造网络涉税服务第三方平台,必须有利于促进全民依法纳税意识提高,有利于纳税人对税法遵从度,有利于协助税务机关加强税收征管,减少纳税人办税差错和偷税逃税违法行为。
基于上述理念,中航鼎力网络技术有限公司潜心研究,打造了国内第一家网络涉税服务第三方平台“瞄财网”。瞄财网建设中充分贯彻了发展网络涉税服务的四个原则:
一是竞争原则。瞄财网设计的虚拟“网络事务所”打破行业壁垒、地域限制,允许具备资质的从业人员跨地区执业,跨行业执业,为非执业人员提供涉税服务创造了条件;允许以公开竞价方式和公开从业人员业绩方式,让用户挑选服务商和服务人员。
二是便捷原则。瞄财网允许涉税服务买卖双方网上下单、网上承接,减少来回现场沟通时间,使涉税服务交易更加方便、快捷。
三是高效原则。公开竞价让购买者价格更优服务更好,而服务提供者可以网上承接业务,减少办公场地开支、固定人员开支,使之成本更低、效益更好。
四是便民原则。瞄财网打造的是一个包括税法查询、税法培训、电子发票开具管理、移动纳税申报缴税、移动办税、涉税服务咨询、鉴证并延伸到便民出行、便民旅游、便民缴费、便民购物、便民投资的完整的服务体系。
为了实现美好愿景,我们建立了财税精英家园,让大家共同创业、共同学习、共同分享;建立了高端财税专家委员会,通过开展在线专家咨询,定期组织高端培训或者合作开展咨询等多样化方式,提高财税从业机构和人员咨询水平。
中航鼎力网络技术有限公司董事长、瞄财网创始人-----------杜杰