着眼融合发展 提升营销效益

　　市场是企业生存的土壤，能否用好市场的方法和手段，决定企业营销效益的高低。承德公司坚持市场为先、顺势而为，全力提高企业综合竞争力，积极拓展增值业务，促营销、出效益、上台阶。

　　 一、搞好营销工作，就要把握发展新要求，切实转变观念，敢于担当主动作为。 

　　市场营销不能墨守成规，必须勇于因时而变，随事而制。近年来，承德公司着重培养了全体员工的市场营销能力。2014年，明确提出了“市场为龙头，技术做支撑”的经营理念，目的就是要让全体员工深刻认识到市场工作已成发展关键。公司要求全体员工要有市场大局观，无论你是行政岗位，还是技术岗位，无论你是公司领导，还是一线员工，都要敢于担当，有项目就要揽，有业务就要抓，有客户就要谈，把个人思想行为与公司经营思路同频共振，主动作为，全面扩大市场覆盖面。

　　 二、搞好营销工作，就要培养专业人才，强化营销队伍，打造市场生力军。

　　一流的营销队伍是业务发展的“基石”。要想做大市场，必须建立一支责任感强、业务素质高的专业营销队伍。经过精心组织和策划，春节假期后的第二天，公司培训工作便拉开了序幕，培训主题很明确，就是“市场”和“技术”。通过培训要让全体员工认识到残酷的市场环境下，营销能力已成为一项基本的生存技能，跟不上市场需求，就会被淘汰。要求每名员工都必须要把理论知识和实践操作学精、学透。同时，今年我们还将组织优秀的营销人员去兄弟公司学习经验，探讨交流，以此扩大营销人员的知识面，激发营销人员的创新力。

　　 三、搞好营销工作，就要创新销售渠道，激活奖励机制，建立科学规范体系。　

　　近年来，我们积极拓展增值业务销售渠道：有灵活便捷的流动营业厅，有随心选购的淘宝商城，有遍布密集的超市网点，也有功能强大的呼叫中心。2014年，我们还将逐步建立大客户经理制和区域经理制。大客户经理制即积极走访各类大型企业，建立大客户档案，主动进行业务洽谈，推介增值业务；加大与开发商合作，利用新建小区入网时机，争取开发新建小区的租线业务。区域经理制即将承德市区划分若干区域，由区域经理负责，广泛展开市场调研，细分市场，精化营销活动方案。进一步完善绩效挂钩办法和重业绩、讲实效的奖励机制，不搞平均主义，加大向营销能力强，市场贡献大的人员倾斜。

　　 四、搞好营销工作，就要充分发挥优势，找准市场定位，推进多元化发展。

　　双向、互动、高清、高带宽是广电网络企业为用户提供信息服务的亮点和优势。面临竞争的日益加剧，我们更要以用户为导向，摸透用户需求，确保推出的新业务满足用户的要求，真正做到有市场、有前景、有效益。今年，我们将通过广泛的业务宣传和用户体验，想方设法让用户感受到数字电视的好处，以此增强用户“粘着度”。同时，在节目包组成和套餐销售上灵活多样，尽可能降低业务门槛，吸引更广泛的用户群体进行办理，实现规模效益。2014年，我们还将充分发挥资讯平台的地域特色优势，广泛进行市场调研，探索新的营销模式，推进多元化发展。

(作者：承德有限公司总经理  纪春景)