前段时间,到一家银行办理业务时,遇到一位小店主拿着100元的大钞想兑换零钱。她介绍说,自己就在银行附近开店,平时经常需要用到零钱,有时就到附近的商铺兑换,有时为了不影响别人的生意,只好到银行里来兑换,可总是要等上一段时间,很不方便。看着这位店主焦急的样子,我看了看旁边的ATM机,心想如果银行能引入10元面钞的ATM机,不就能满足这些客户使用零钱的需要吗?