盛静怡:打造简餐界“女神”
■记者邵婧彦
【创客名片】
盛静怡,80后海归创二代,明明可以做个娇滴滴的“小公举”,却以“拼命三郎”的创业形象被贴上“女强人”的标签。创业不到一年,成功在嘉兴开设4家金小悦门店,且第5家和第6家已在筹备之中。对粉丝经济、互联网营销驾轻就熟的她,正在继续扩张在简餐界的版图并书写着自己的创富神话。
【创客故事】
7月31日,金小悦4号店汽车北站店正式开业。
要知道,这距离金小悦1号店开业还不到一年的时间。除了大伙惊叹其扩张速度以外,“晒合影,抢美钻”的开业活动一时间火爆了嘉兴各大论坛和朋友圈。
吃简餐送钻石?小伙伴们不禁感叹“金小悦真是太会玩了”!“每多开一家店就少一分新鲜感,必须要变着法子玩!”深谙互联网营销之道的金小悦从来不喜欢复制,不断创新、求变才是金小悦持续火爆的法宝。
送“爸爸去哪儿”旅游套票、送澳洲绵羊油、中高考家长休息站、晒合影抢美钻……“金小悦”每次推出的营销活动都让小伙伴们“脑洞大开”,同时也引得大帮粉丝拜倒在金小悦的石榴裙下。
“金小悦”究竟是谁?她又是如何年纪轻轻就练就了“十八般武艺”,在那么短的时间里迅速收罗了众多白领小资的心?
金小悦的真名叫盛静怡,典型的80后、“富二代”,喜欢街边美食、喜欢臭美、喜欢蝴蝶兰。但独立要强的个性一直贯穿在她的成长过程中,与她娇小文静的外貌形成巨大反差。
盛静怡的父亲是嘉兴鼎鼎大名的隆聚餐饮集团的创始人。但是,留英回国后的她执意开起了属于自己的婚庆公司。2007年的婚庆行业在嘉兴还没有形成成熟的市场。盛静怡看到了这块空白,便从上海等大城市引入先进的婚庆理念,一手打造了金悦王朝喜庆策划,开了嘉兴婚庆公司的先河,这也是她职业生涯的开始。
正如“创业宝典”《从0到1》中所说的那样,从1到n只是个复制的过程,所以盛静怡更想做“从0到1”的开拓,在未知的领域创造财富,这才造就了后来金小悦的神话。
在婚庆公司步入正轨后,她又向隆聚餐饮集团总部提出申请,到酒店经营第一线接受洗礼。当年年底,盛静怡以一份营业额同比增长33%的报表打消了所有人对她的质疑。2013年9月,盛静怡出任隆聚餐饮集团运营中心总监,成为集团最年轻的高管。
2014年上半年,嘉兴餐饮界进行了一次大洗牌。隆聚餐饮集团和许多传统酒店一样,面临经营模式和业态的重大调整。在这个关键时刻,盛静怡迎难而上,因为她知道,只有她的年轻冲劲才有可能给集团注入新的活力。
但是,新的业态是什么?经营模式怎么样?会不会成功?没有人知道答案,也没有先例可循。
盛静怡带着她的团队,走遍大江南北,一路考察各种餐饮业态,饱尝各地美食和旅途艰辛后,她发现中国依然走在舌尖上,并将继续走下去。
“我要做的是面向大众的中式简餐,这种经营模式投入少、回流快、需求大、风险小、灵活性高,这就是我们转型的方向。”盛静怡坚定地向集团领导提出了自己的想法。
从品牌形象到就餐环境、从菜品选择到价格定位,金小悦坚持简而不陋、高而不贵的原则。在菜品上,金小悦饭堂的厨务总监精挑细选隆聚受欢迎又适合简餐形态的菜品,重新调整并制定了标准食谱。定价上,盛静怡在股东大会上提出了一个惊人的数字:人均15元——这个数字对于隆聚餐饮集团和金小悦都是一个史无前例的挑战。
如果说高端餐饮的不景气催生了金小悦,那么政府大力发展“楼宇经济”的东风则吹热了金小悦。
盛静怡告诉记者,金小悦门店的选址很有讲究,既要有较集中的白领阶层,又要在尚未完全成熟的商务楼,这样一来在压缩租金的同时又能保证客源。
“政府现在大力倡导楼宇经济,金小悦有幸成为南湖区楼宇经济‘六个一’配套工程之一,这让我们的身份从商户变成了配套工程,租金成本相比一般商家要低很多。”盛静怡说,压低的成本正好可以用来降低客单价,最大限度吸引客流。
2014年8月,金小悦1号店中禾广场店开业,开业期间每天的排队时间长达两个小时。最忙的时候,连集团高层都要轮流去收台打扫。
金小悦成功了!自此,盛静怡就没有停止过扩张的步伐。2015年4月富润路店开业,2015年6月新文化广场店开业,2015年7月汽车北站店开业,江南摩尔店和旭辉广场店正在筹备中……
以盛静怡为核心的管理团队平均年龄30岁,不同的教育背景、职业经历、人生故事都是为了同一个美食梦想聚到一起。他们并不满足于5年内开50家门店这个集团定的目标,他们不断探索和验证新的经营模式、连锁模式、加盟模式。
采访最后,盛静怡拿出了每天随身携带的中国地图。她说,她要让金小悦的坐标覆盖这张地图,她要让金小悦成为简餐界的“女神”。
【创客谈】
我不太喜欢被贴上各种标签,这些都是别人用他们的标准来衡量我的结果。我更享受在创业过程所带来的认同感和成就感。我只是做着和大多数同龄人一样的事情,努力工作、享受生活,不念过往、不惧将来,认真地过好当下的每一天,踏实地朝心目中的理想迈进。