近日，根据2015年电信行业投诉、举报居高不下的现状，兴隆县市场监督管理局对电信业相关企业负责人开展了行政约谈。行政约谈中，该局就新《消费者权益保护法》、《产品质量法》中经营者的义务和法律责任进行了解读，要求企业加强自我警醒，进行自觉整改，规范经营行为，完善行业内部消费纠纷处置机制和服务监督机制，切实维护消费者的合法权益。王立民摄影报道