盐山县运用“加减乘除”优化环境促发展

      盐山县市场监管局着眼服务地方经济发展大局，增强服务意识，转变工作作风，提高服务水平，运用“加、减、乘、除”四字诀，做好服务大文章，不断优化经济发展环境。

      一是做好“加”法，提升效率，优化服务环境。该局进一步增强服务意识，增加服务方式，实施首问负责、一次告知、限时办结、承诺服务、延时服务、预约服务等制度，开辟登记绿色通道，做到政策咨询一口清、发放材料一手清、告知补全一次清。树立“马上就办”理念，力求一般事项快办、引资项目急办、重点项目速办、特殊事项特办、手续不全跟踪办。对申请材料齐全，符合法定形式的即时办结，最大限度为群众企业办理业务提供方便，一次性办结率达90%以上。

      二是做好“减”法，简化程序，优化政务环境。该局认真贯彻工商登记改革制度，推进“先照后证”，按照“非禁即准、非限即许”原则，进一步放宽准入条件。优化办事流程，减少办事程序，实行“一审一核”制，对简单事项做到审核合一。简化登记材料，允许“一址多照”和“一照多址”。积极落实“多证合一、一照一码”改革制度，推行网上登记，力求注册登记便利化，铺设主体准入“快车道”。

      三是做好“乘”法，综合服务，优化发展环境。该局结合市场监管职能，实行“一线工作法”，大力开展上门服务活动，征求企业的意见和建议，零距离、全方位为企业提供注册登记、商标广告、合同监管、标准计量、特种设备等综合监管服务。加大行政指导力度，通过登记事务辅导、规范经营劝导、查处违法疏导、维权兴企引导，建立健全登记增企、品牌强企、合同帮企、融资助企、质量兴企、维权护企、标准促企等帮扶机制，做到事前介入、事中指导、事后规范，将市场监管由事后查处转移到事前规范、日常引导上来，做到教育为主、重在纠正、苗头预警、轻微告诫，对一般违法违规行为采取约谈、建议、告诫等方式进行教育规范，不断优化企业发展环境。

      四是做好“除”法，转变作风，优化政风环境。该局切实加强作风建设，弘扬新风正气，剔除不良工作作风，要求干部职工在日常监管执法中，特别是窗口工作人员，必须使用文明用语，微笑服务，不允许出现态度冷淡、推诿塞责、粗心大意等现象，杜绝冷、硬、卡、拖等现象发生，树立和提升良好市场监管形象。（王志军）