知己知彼方能百战不殆!美的安全王大数据分析

07.03.2016  18:57

  只有在大数据的基础上,利用相关数据进行分析、整合、处理,才能提供有效的品牌服务和精准营销。而在当前市场逐渐缩小的情况下,大数据精准营销和导购系统的突破性创新势在必行。而这就需要真正洞察线下线上的各种数据,形成新的思考模式。

  从各位导购中获得的第一手信息,再互相分享、思考,务求让每位导购,凭借其他人的经验,在与顾客接触互动的短时间内,针对顾客的个性,进行商品推荐和导购建议。

  大数据对导购有何作用?

  线下导购的核心竞争力是“体验式消费”,通过大数据,导购能提前猜测用户的喜爱。籍此提升门店的服务能力和顾客的消费体验,让美的热水器的每位导购,都能更加了解用户。

  同时,通过大数据的相互分享,全国各地美的热水器的销量、受欢迎程度以及价格都能够及时了解。而更难得的是,导购可以在大数据中,看到各类型产品的问题、特色、潜在卖点,籍此为未来的销售打下基础。

  相信不久,大数据精准营销,将会为实体商业带来革命性的影响,真正走入以消费者为导向的世界。它所蕴含的能力不仅是数据,还有智能决策,未来的商业智慧将让零售实体更具优势。