百年人寿:学习法律知识 更好服务客户

06.09.2015  18:04

  新形势下,企业之间的竞争,归根结底,就是人才的竞争。而人才的竞争,归根结底,就是个人素质的竞争。如此看来,提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。

  日前,为进一步提升公司员工的学习能力和创新能力,更好的为广大客户服务,百年人寿北京分公司特别邀请了国浩律师事务所的张健律师,为大家讲解《保险法司法解释二——典型案例解析》。此外,还结合实际案例,张律师对代签名、说明义务、告知义务等内容进行了深入浅出的讲解,清晰生动的为大家上了一堂非常有针对性和指导性的讲座,既有理论高度又有非常实际的用处,使大家受益匪浅。

  对于保险行业而言,专业素质是进行竞争的基础。无论从事哪一职业、哪一岗位,都要面对自己的本职工作,没有专业素质,什么都不会、什么都不懂,如何能完成工作任务呢?提升专业素质的有效途径就是学习,当然,学习的方式和途径是多种多样的,但最重要的一点就是要将理论与实践相结合,用理论指导实践,用实践扎实理论。

  百年人寿北京分公司相关负责人表示,因为行业的特殊性,要想服务好客户,保险行业人员不仅具备过硬的专业素质,还需要良好的法律意识和风险知识,希望通过类似的知识课堂,不断强化员工的服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,持续提升服务水平,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。