新买的电视屏幕里“长”出虫子？看康佳给出啥说法

住在炼油厂附近的小杨给我们打来电话说，家里几个月前买的康佳液晶电视出现了问题，让自己是既新奇又苦恼。新奇的是这问题出的还挺稀罕，反正自己长这么大还是头一次见。苦恼的是都这么些天了，自己早就找过了售后，可问题却一直迟迟还得不到解决。我们一起来了解一下情况。

小杨给我们看了之前手机拍到的画面，那个时候这虫子看起来还挺生龙活虎的。

此情此景着实让小杨惊讶了半天，那么这条一厘米左右的虫子怎么会出现在电视屏幕里呢？

既然是米虫，那你不在米里面里好好待着，咋还跑到电视里串门来了？难不成现在虫子们也开始追求起精神文化生活了？可即便是你想看电视，那主人也不想看见你啊。这不在发现虫子以后，小杨立刻就给康佳公司的400打去了电话。

按理说还在保修期之内的商品，除非是出了保修范围的，才会收取相关的维修费用，那么"屏幕里出现虫子"这样的情况，是否是在保修范围之内呢？
在我们接下来的调查了解中，发现整件事情出现了两个矛盾点：一个是康佳400电话与康佳业务员之间的矛盾，另一个是康佳售后部门与销售商之间的矛盾。那咱们接下来，就从我们再次给康佳400打电话开始说起。

而小杨则认为，无论虫子是什么时候进的，那也是由于产品密封性等质量问题造成的，康佳400电话方面对此并没有做出更多的解释。总之对方给小杨最终的答复就是：不能换，只能修，而且还得自费维修。