无极县环保局强化服务意识构建“和谐环保”

无极县环保局坚持“围绕中心，服务大局”的原则，认真履行服务职责，深入落实服务承诺，认真转变工作作风，采取多项措施全面提升服务水平，努力构建“和谐环保”的思想氛围。

　　一是加强教育引导，提高服务意识。进一步解放思想，按照“高效率、快节奏、敢担当、善落实”的要求，教育干部职工牢固树立以“服务企业、服务基层、服务群众为己任”的思想观念，切实改进机关工作作风。

　　二是强化服务理念，提高行政效率。完善一窗受理、同步审查、限时完成、统一反馈的“一站式”服务机制，全面提升审批工作效率，服务对象的满意度切实增强。

　　三是规范执法行为，营造良好环境。建全行政执法制度，加强行政执法队伍的建设和管理，始终坚持文明、规范、廉洁执法，切实保证执法依据正确、证据确凿、程序规范、手续齐备，合法有效。

四是实施政务公开，提升机关形象。依托机关网站平台，全面推进行政权力网上公开透明运行机制，不断深化政务公开工作，切实提升机关为民服务的良好形象。

五是强化环境信访，维护群众权益。完善环保投诉专线，保持24小时畅通，热情接待群众来信来访，按要求及时办结，确保投诉事事有回音，查案件件有结果，努力解决危害群众生产生活的突出环境问题，切实维护群众环境权益。