井陉县环保局审批科多举措提升服务水平

环保局审批科以打造“群众满意窗口”为目标，采取多项措施，全面提升服务水平：

    一是综合提升工作人员业务能力。根据工作需要组织人员全面学习行政审批涉及的法律法规和行政许可规定，熟练掌握政务服务工作规范和行政审批操作流程，认真分析和专题研究、讨论行政审批工作中出现的各种情况，树立“行政审批无小事”观念，确保行政审批工作零差错。

    二是缩减和规范行政审批事项。对现有行政许可和非行政许可审批事项进行全面清理核查，进一步规范行政审批事项，将保留的审批事项全部集中到政务服务中心，并严格保留审批事项审批程序，做到审批事项名称、申报材料、审批要件、审批时限、审批收费等一一明确并向社会公开，实行“一站式”、“一条龙”标准化服务，实现环保审批事项不出政务服务中心就能全部办理。通过优化审批流程、规范审批行为，承诺审批事项办理时限在现有大大提升了审批质量和效率。

    三是主动优化服务。围绕重大项目搞好沟通衔接，做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目跟踪办、重大项目领导办”，让项目单位少走弯路。