赵县环保局“三个结合”依法做好环境信访工作

为维护好人民群众的合法权益，赵县环保局从环境信访入手，不断加大环境信访监管力度，把关系人民群众所关心的环境热点、难点作为环保工作的落脚点，坚持依法行政，规范执法程序，依法推动环保信访工作的全面开展。　

    一、提前介入与环境信访工作相结合。 建立健全环境信访月报制度和重点环境信访案件报告制度，针对各种苗头性、倾向性问题早介入、早立案、早查处、早解决，实行环境信访回访制度。

    二、监管并举与环境信访工作相结合。为把环境信访落到实处，全面抓好“12369”环保举报热线电话，实行24小时轮流值班制度，跟踪管理，全程服务，对每一件信访案件做到件件有着落，事事有回音，查处有程序，处理有结果。

    三、环境稽查与环境信访工作相结合。制定环境稽查制度，采取定期检查，不定期巡回督查，切实采取有效措施，加大环境执法力度，使环境信访工作由被动查处变为主动出击，由事后查处转向提前介入，实现信访工作由走访变为下访，从而为依法做好环保信访工作打下了坚实的基础。