搜狐焦点首推置业助手 打造极致购房咨询体验

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　　一向语不惊人死不休的“任大炮”通过微博宣布将于一个月内退休，该消息迅速攀升至各大热门话题榜醒目位置。房地产作为与民生息息相关的行业始终备受百姓关注，而对于真正购房人来说，意见领袖的观点并不一定会对购房行为提供真正的有效信息。作为创领业界的在线房产服务商，本着以用户为核心、帮购房人找好房的服务理念，搜狐焦点推出“搜狐置业助手”APP应用，欲为购房人提供极致购房咨询体验。

　　据了解，“搜狐置业助手”iOS版和安卓版均已上线。购房人如果在搜狐焦点看到感兴趣的楼盘，就可直接与此楼盘详情页上的置业顾问进行线上联系，咨询楼盘情况。目前，在搜狐焦点网页版、WAP站和搜狐购房助手的楼盘详情页已开通此项咨询服务功能。

　　通过已发布的版本不难看出，搜狐置业助手的出现无疑是在购房人与置业顾问之间搭建了一条沟通的桥梁，购房人可以通过搜狐置业助手与置业顾问零距离、零时差、零误差的就具体待售楼盘信息进行沟通，第一时间掌握心仪楼盘的精准资讯，让选房、买房不再困难。

　 　零距离、零时差、零误差沟通 省时省心省力

　　传统模式下，置业顾问无法做到1对1的VIP咨询服务，购房人电话咨询后还需要重复表达购房需求，且置业顾问有适合的房源时也无法第一时间告知购房人。无形中增加了购房人选房的难度，同时拉长了选房时间。

　　使用搜狐置业助手，置业顾问可以将咨询过问题的购房人联系方式保存到电话簿中。当购房人再次咨询时，置业顾问通过之前的聊天记录就可以清楚地了解用户的购房需求，提升了购房体验。同时，一旦有适合的房源，购房人也可以第一时间接到置业顾问的信息，缩短沟通距离、减少沟通误差。

　　值得注意的是，此次搜狐焦点采用了继PC端、线下实体店之后的第三种渠道--手机APP。置业顾问直接通过手机就可以回复购房人的在线咨询，真正做到随时、随地、随心沟通。

　　置业顾问注册审核机制严格 确保信息真实有效

　　本着为用户负责的态度，搜狐置业助手对于置业顾问的审核机制非常严格，确保为用户答疑解惑的都是具有资质的置业顾问。不仅要求置业顾问填写姓名、城市、公司、售楼电话等基础信息，还需置业顾问上传身份证、名片及工作证等内容，并通过人工后台审查、注册电话回访等方式确保置业顾问资质，为购房人提供安全、安心的购房咨询服务，帮助用户轻松置业。

　　“搜狐置业助手”还将添加语音聊天、积分兑换商城、楼盘信息书以及置业顾问成交信息等，为置业顾问及购房人提供更多便捷沟通方式以及特色化增值服务。

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