石家庄物业行业发展二十年 物业二十年专题报道（十六）

继续来关注我们的物业二十年专题报道。截止到昨天为止，我们已经将物业管理的发展现状，以及物业公司与业主之间存在的问题和矛盾，一一为您进行了报道。那我们今天的节目内容，主要是想换个角度，来跟你说说物业公司存在于小区的意义究竟在哪里。

节目的一开始，我们也跟你说了，今天我们要换个角度，谈一谈物业企业在小区存在的意义，由于时间的关系，今天先跟您说完了其中的一部分，剩下的更多、您更想知道的内容，咱们会在明天的报道中接着跟您说。

记者：咱们在昨天的节目中也跟您提到了，既然物业管理中存在着这样那样的问题，那我们不要物业公司，或者是换一种管理模式不可以吗？二十年前还没有物业的时候，生活不是照样也都这么过来了吗。

物业管理处：其实现在对物业管理的认识应该说是各有千秋，有的人一方观点就是我们不需要物业，因为物业是市场行为。这是一种观点。

记者：市场经济下的物业企业，究竟是可以被别的管理模式所取代，还是时代发展的必须和必然呢？在弄清楚这个问题之前，我们在这先来问您两个问题。一，在小区里面，您最关心的居住问题是什么？二，您平时在遇到什么事儿的时候，会找物业公司去处理和解决呢？先来进入我们的第一个问题，看看市民们是怎么说的。