途牛获保险经纪牌照，将免费赠送航班延误等保险
8月7日，途牛对外宣布已经获得保险经纪牌照，途牛保险经纪有限公司已完成工商等相应手续，开始正式营业，提供面向全国客户的保险经纪服务。目前途牛已经上线包含“旅游意外险”、“旅程取消险”、“万能险”等70多个保险产品，并将继续丰富品类，增设健康险、投资保险等保险产品。今年游客通过途牛预订保险产品业务同比增长达150%，预计年度保费总额将突破亿元。
“途牛积累了多年的旅游用户大数据和运营经验，充分了解旅游用户的需求和痛点。途牛保险经纪有限公司将推进为旅游用户设计更丰富、更便捷、更周到的旅游及其他保险产品。旅游尤其是出境游订单价格高，消费过程长，出游过程中风险因素多，为了保障客户出游过程不被小概率的风险影响，保险服务必不可少。通过保险服务，为客户安心、开心出游保驾护航。”途牛旅游网CEO于敦德表示。
为保障用户出游体验，途牛已经为游客提供了丰富的境内、出境旅游保险产品，“旅程取消险”和“旅游意外险”等险种有效分摊了客户风险。今年1月份来自北京的王先生一行四人，通过途牛预订了“马尔代夫安娜塔拉吉哈瓦(Kihavah)岛4晚6日自助游”，由于自身原因选择在出游前一天终止协议，本来担心因为机票、酒店已经预订损失会很大，而因其签约时已购买旅程取消险，最终王先生一行获得8万多元保险理赔金，有效地弥补了客户取消行程带来的损失。
九大出游保障是途牛为了提升客户体验，在旅游预订过程中，部分或者全部承担由于各种原因导致的用户损失的保障，其中包括大病保障、航班延误保障、不可抗力保障、拒签保障等。自2014年至今，仅大病保障与航班延误保障就为客户提供保障超过600万元。“接下来我们将与保险公司一起，从航班延误保障开始，逐步将出游保障保险化：航班延误保险产品由保险公司提供，途牛免费赠送给购买打包旅游产品的游客，客户可以拿到保单，并可以直接联系途牛保险经纪公司进行理赔。”途牛旅游网金融事业部保险业务负责人表示。
“保险是途牛金服核心服务之一。我们将依托途牛品牌、流量、会员等优势，结合旅游消费全链条场景，创新旅游保险服务、促进主营业务，让客户放心游、随心游。”途牛旅游网CEO于敦德说。