火车票预售延长引民众吐槽 专家评更显科学自由

    中新网杭州11月26日电(吴洪)火车票售票新政推出，铁路互联网售票、电话订票的预售期将延长至60天，不少民众担心预售期过长会引发退票率高、飞机票价格涨以及黄牛抢票等问题。26日，记者采访多位专家称，预售期提前有利科学分流，也给民众更多自由选择的时间，同时建议相关部门完善配套措施。

    今年“春运”临近，许多在外地工作和学习的人回家往往一票难求。为了缓解百姓这个每年都头疼的“行路难”问题，火车票售票推出新政。

    日前，中国铁路总公司宣布，今年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。这意味着，最早从12月7日起，旅客就可抢购2015年春运第一天的火车票。

    对此，中国铁路总公司表示，延长预售期到60天主要基于三个方面的考虑：一是铁路认为不少旅客希望延长预售期；二是及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车；三是延长预售期后，可以把售票的高峰期和乘车的高峰期错开。

    但是，这一举措宣布后，引起广大民众热议，但是大家对此褒贬不一。

    “学校的考试安排表要到考试前一两个星期才出来，买早了不行，买晚了不爽，更怕买不到”，因为春运车票吃紧，在浙江读大学的郑林每次回老家黑龙江都早早关注车票信息，但是对于这次延长预售是否能方便自己买到票仍有疑虑。

    在外地工作的许多民众也表示，单位春节放假时间未定，自己的行程随时可能改变，提前60天抢票，可能退票率会增大，甚至会让黄牛倒票猖獗。

    “退票既费事又费钱”，郑林说。根据规定，旅客若在开车前不足24小时退票，将收取高达票价20%的退票费。

    另外，一些机票代售机构则透露，由于许多旅客担忧火车票售罄后，飞机票的抢购热潮也会提前出现。

    在民众纷纷吐槽火车票售票的新政时，浙江工业大学政治与公共管理学院教授吴伟强却表示赞赏。

    “退票和黄牛这些问题其实跟这个新举措没直接关系”，吴伟强认为提前预售很科学，有利于稀释、精分客流，促进相关部门提前调度，并且提前时间越长，民众购票将更自由。

    浙江省社科院公共政策研究所所长杨建华也表示认同，从客观上说，中国铁路总公司旨在让民众出行更方便，但是还需加强配套措施，让乘客退票、改签等更便捷，减少乘客损失。

    此外，浙江大学公共管理学院教授范柏乃也建议，相关部门调查普通百姓能否承受20%的退票费，他还鼓励学校和单位组织学生、农民工等进行团体购票，保障外来学生和务工人员能顺利回家。