开滦集团服务公司召开深化现场管理经验交流暨推进会

开滦集团服务公司召开深化现场管理经验交流暨推进会

6月1日，开滦集团服务公司在林唐社区召开深化现场管理经验交流暨推进会，总结推广各单位在“四费”整治攻坚、小区物业管理和维修服务等方面的现场管理经验，交流探讨后勤系统加强现场管理的有效做法，安排部署当前和今后一个阶段服务公司现场管理工作，着力提高现场管理和服务水平，为各项重点工作的有效落实提供有力支撑。服务公司党政班子成员、机关部室负责人和基层单位党政班子成员、相关单位和部门负责人等70余人参加会议。

会议认为，近年来，后勤系统各单位认真落实“高效、靓丽、和谐”后勤建设新要求，持续深化现场管理，构建五大服务板块，制定下发各行业服务标准和工作流程，使责任更加清晰明确，各项服务更加专业，规章制度和考核机制更加健全，从体制和机制上为促进现场管理水平提升提供了坚强保障。同时，也极大地改善了服务系统的形象，得到了居民百姓、地方政府和集团公司各个层面的认可和好评，为构建和谐矿区做出了积极贡献。

会议指出，后勤系统各单位要充分认识加强现场管理的重要意义，增强提升管理和服务水平的责任感、紧迫感。对照集团公司改革发展要求和形势任务需要，对照居民百姓的要求，深入查找问题和不足，细化完善改进措施，努力提升现场管理水平，促进服务水平和管理效率双提升。

会议强调，各单位要把握关键环节，将严细管理贯穿于每个管理与服务环节之中，对标先进查找不足，进一步理顺服务职能，建立科学合理的岗位责任目标管理体系。要从理顺各项业务流程入手，进一步细化完善走动管理、检查监督、验收考核等各项管理制度，建立标准化制度机制运行体系。强化岗位目标责任考核，以各级领导干部为重点，建立任务目标考核问责机制，提高现场管理人员执行能力和服务水平。

会议要求，要以作风建设为抓手，以提高队伍业务能力、执行能力、服务能力为重点，大力加强领导班子和员工队伍建设，注重发挥各级领导班子的示范带头作用, 着力加强各级管技人员的作风建设。各级管技人员要发挥以身作则、率先垂范作用，带头转变工作作风，带头深入现场、深入一线，一级带着一级干、一级做给一级看，形成以上率下的强大合力。要集中精力抓好重点工作落实, 围绕转型升级抓管理提升，优化产业结构，推动发展方式的转变，真正做到“两不误、双促进”，通过管理和服务的提升，确保全年各项重点工作的有效落实。

(服务公司)