滦县公安局“三项举措”强化执法公开工作

　　 本网讯(海波  俊杰) 为深入推进党的群众路线教育实践活动成果，努力践行“立警为公、执法为民”的宗旨，全面提升群众满意度，滦县公安局实施“三项举措”强化执法公开工作。

　　加大从基础设施投入，夯实服务群众基础。为确保执法公开工作顺利进行，最大限度地发挥服务群众的优势，该局建成了面积达400余平方米的执法办事服务中心，由出入境、户籍、治安、消防、信访等涉及民生较多的部门共同参与，形成了“一站式”服务体系。集中办事服务中心大厅内分为等候区、填表区和业务办理区，在等候区设有座椅，配备了便民伞、饮水机、充电器等便民服务设施，各服务窗口设有叫号机、满意度评价器，摆放了办事指南手册、示范文本、明白卡等，大厅内还配备了触摸屏查询机，为群众提供自助查询服务，为群众办事、办案提供了方便。

　　实施网上网下同步，办事高效护民利。在多方征求群众意见并结合工作实际的基础上，该局实行了网上网下联动的公开模式处理群众相关事宜。目前，已在集中办事服务中心公开了相关工作的任务、职责、行政事业性收费的项目、依据和标准以及与执法相关的便民服务措施、举报投诉的方式、途径、窗口单位的办公地址、工作时间、联系方式，民警姓名、警号和监督举报电话等信息50余项信息内容，使相关内容一目了然，对相关服务事项实现了“一门式受理、一次性告知、一站式服务、一清单收费、一条龙服务”的集中办事服务新模式。除在集中办事服务中心进行办理业务外，还在 “燕赵警民通”门户网站开通了网上咨询，解答相关法律政策、注意事项、常见问题等模块，对相关事项办理的网上预约、网上申请等，老百姓可以在互联网上对受理情况、办理进展、办理结果等执法信息的网上查询，节约了群众办事时间，有效维护了群众的利益。

　　强化办事流程公开透明，还当事者一个明白。除对相关服务类、告知类事项进行公开外，该局还安排专人对相关事项向特定对象公开。比如控告人，以及被害人、被侵害人或者其家属公开办案单位名称和联系方式，刑事案件受案、立案、移送起诉等情况，对犯罪嫌疑人采取刑事强制措施的种类和期限，行政案件办理情况和结果等均可以在网上进行查询。目前，该局已将2014年7月1日以来裁决的165名违法行为人的裁决书经过相关信息处理后，全部在网上公开，被处理人员及家属可自行查询了解处罚种类和履行方式。