集思广益锦上花 ——记深泽县邮政局分拣班班长刘雄飞
翻阅他的履历,普通又平凡;追踪他的踪迹,每个脚步都是那样坚实。他为深泽县邮政局分拣工作的发展奉献一颗爱心和满腔热血,更为小包业务的发展提供的有力的支撑。他兢兢业业、无私奉献在平凡的岗位上,忠实地履行着自己的职责,他就是深泽县邮政局分拣班班长刘雄飞。在他的带领下,深泽县邮政局分拣班经过一年来的艰苦奋斗,迎来了一个喜人的发展新局面。截至今年11月17日,深泽县邮政局累计分拣封发电商小包338476件,累计实现收入277.08万元,日均封发1055件,日均收入与年初计划相比完成进度197.92%,在全市18个县区局中排名第一。
刘雄飞1990年参加工作,1998年在深泽县邮政局从事邮件分拣工作,现任分拣班班长。虽然只是一名劳务工,24年来,刘雄飞却在平凡的工作岗位上干出了不平凡的成绩。从事分拣工作16年来,经刘雄飞分拣的邮件有120多万件,无一件差错,分拣及时率都在100%以上,做到了邮件及时进口、出口,从未出现过邮件积压情况。
“分拣工作靠的就是责任心。每天的工作都在重复着同样的事情:邮件开拆、勾核、分拣、封发,虽然没有什么轰轰烈烈的事情,但既然选择做这个行业就要把工作做好。”这是刘雄飞十多年来对待分拣工作的态度。
倾心事业,忘我工作
刘雄飞始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,下班之后最后一个离岗,对本职工作一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误,深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久刘雄飞便当选为分拣班班长。他积极学习,善于钻研,不只是满足于自己的现有状态,他积极上进,总是希望自己有着更高的提升,为单位、为社会多做一些贡献。
刘雄飞每天早上班、晚下班,全身心地投入工作,很多时候就是一天早晚两顿饭,中午加班加点干工作,一方面确保寄递到深泽的信件包裹能正确分栏入位,为投递员下一步正确投递提供保障;另一方面,抓紧时间做封发,确保邮件、包裹和电商小包准确、快速地转运出去,使客户满意。他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上。自今年8月以来,他没有休过一天假,“双11”期间,11月12日深泽局一举创造了单日揽收、分拣、封发3400余件的最高纪录。刘雄飞和分拣部门的两位女同事当天一直工作到晚上8点多钟,确保了当天电商小包的顺利发运,保证了运输效率。
集思广益,创新流程
邮政包裹和电商小包的业务发展过程中,分拣封发是一个重要的环节,这个环节直接关系着邮件是否能够准确、安全的指向目的地。分拣封发工作虽然重复单调,但是想要日复一日的把这项工作做好,却不是一件简单的事情。今年以来,深泽县邮政局累计分拣封发电商小包33万件,日均封发小包达1055件,11月12日单日封发量高达3400件,后期繁重的分封处理工作都落在这个只有3个人的分发班上,同等业务处理量的县局分拣班组人员都在7、8人左右,而在深泽县邮政局,仅刘雄飞带领两名女职工一起就完成了大量包裹和电商小包分拣工作。
在深泽县邮政局电商小包发展初期,邮件分发处理上,深泽局采取了粗放的袋式交接方式,即将邮件封入邮袋,装上中转车,然后从中转车上将邮袋转移到邮车运走,期间要将邮件搬卸两次,既浪费了时间,又降低了效率,如果遇到发货量大的情况,分拣部门封发邮件的工作就是一个巨大的挑战。在工作中,针对袋式交接效率低的问题,刘雄飞积极向上级领导反映,为提升工作效率献计献策。通过全局干部职工集思广益,经过实地分析,从收件、卸车、系统扫描、装车的流程中进行优化,创建了“笼式交接”的配送方式,即不再实行扫描后转车,而是在收件、扫描后直接装笼,用合力叉车将笼直接装车。“笼式交接”的方式使劳动效率大幅提高。经过实际测算,“笼式交接”方式使工作效率提高了50%,工作强度降低了50%,每日节约劳动成本172元,在节支的同时让邮件处理速度更快、更安全。
胸怀全局,管理有方
作为一名承上启下的分拣班长,刘雄飞把克服业务发展中的困难化为尽职尽责勤于思考的动力,他胸中装着全局,时刻不忘分拣分发处理工作对于邮政整体服务行业的重要性。在日常的管理工作中,他从全局出发,高处站位,细处着手,注意细节的管理,对邮件的勾核、分拣、封发处理等都一丝不苟,对员工的作业处理严格要求。他常说:“分拣分发工作连接着千家万户,工作质量关系着企业形象,来不得半点的疏忽和大意。”正因为如此,他经常组织员工认真学习相关业务规定,制定分拣班组的劳动纪律,为邮政各项业务的拓展和服务质量的提高起到了很好的推动作用。
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。16年来,刘雄飞在分拣分发一线上勤奋耕耘、默默奉献,他甘于奉献事迹得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,年年都被深泽县邮政局评为“先进人人”。在深泽县邮政局,只要提起他的名字,大家都会伸出大拇指,大家都称他是能吃苦、有想法、有头脑的好员工!
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠。他珍爱邮政事业,倾心分拣工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他将依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“我会一直干下去,直到献出自己的全部的热情、智慧和力量!”
(石家庄市分公司)