O2O大潮席卷深圳,连锁眼镜店携手窝窝团网店通壮大生意
在深圳工作的小蝶是个办公室白领,随着天气变暖,想为自己选购一款外型时尚的太阳镜参加周末的春游。想到前两天逛街时无意中参加了明珠眼镜店“扫码下载APP送美瞳”的活动,小蝶打开这款APP,只花了118元就为自己购买了一款价值750 元的爆款太阳镜,整个过程仅用了2分钟。随着移动互联网的发展,越来越多像小蝶一样的消费者,喜欢动动手指在手机上解决衣食住行的问题,这也让越来越多的生活服务商家看到移动互联网蕴含的巨大商机。
记者了解到,明珠眼镜店这款APP是由窝窝团研发的网店通产品。明珠眼镜店的老板傅先生作为80后创业者,属于触网很早的生意人,前几年跟团购网站合作,近期又订购了窝窝团网店通,为自己的明珠眼镜店打造了专属APP,希望线上线下的结合把生意做的更加红火。
2010年,傅老板在深圳开了第一家明珠眼镜店,经过4年的发展,目前已经有南山总店、龙华店、民治店等14家连锁店。
“我们店的顾客主要集中在15-40岁,这些人习惯了通过手机购物,没有自己的APP怎么行?这也是我和窝窝团网店通合作的主要原因,”傅老板称“之前和团购网站合作,发现团购能带来短时间的流量,对于急需要聚集人气的新店开业效果还是不错的,但是团购也把价格也拉下来了,没有利润啊,这让我很崩溃。”
数据显示,深圳有1000余万常驻人口。专家称,目前中国有半数以上的人有近视、远视等视力问题。
傅老板向记者介绍,“眼镜店的生意分三类:配镜、隐形眼镜(含美瞳)、太阳镜。其中配镜占销售额的60%,是收入的主要来源。现在配镜的顾客,除了要求眼镜的功能性,对美观和时尚度也格外要求,所以我们对镜框的样式和材质都力求做的时尚精美,很多顾客透过我们的APP,可以提前选镜框的样式、颜色、材质等,也能提前看到价格和优惠,非常方便”。
在介绍起与窝窝团合作的APP应用,傅老板显然已经得心应手,“这个APP的操作后台非常简便,给我解决了一个最大的问题就是会员管理的问题。之前我们只能靠把进店顾客进行登记输入电脑后汇集这些顾客的信息,但是我们能了解的信息非常有限,通常只有手机号。现在不一样了,通过APP,顾客的浏览和消费信息都会留存下来,从而分析出用户的喜好,对于推广重点、产品更新、调整进货数量都很有价值。”
记者通过注册登录了明珠眼镜店的APP后,发现消费者可以随时购买里面的产品,并通过APP的一键式分享功能,把信息分享到朋友圈、微博、QQ空间等,让更多的人了解到商家,提升商家的品牌知名度。
近日李克强总理提出“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,随着网络与移动互联网的发展,越来越多的商家通过建立自有品牌的APP,把线上和线下营销有机的结合起来,窝窝团网店通受到越来越多商家的关注与青睐。
据悉,目前窝窝正在上市进程中,手机客户端成为增长亮点。数据显示,2014年11月份,窝窝团手机端已占比72%。截止2014年11月,窝窝来自平台商户开店付费已经占到60%以上。窝窝在移动端的布局已初见成效。