河钢集团聘任的首批客户经理团队营销业绩显著
河钢集团聘任的首批客户经理团队
营销业绩显著
近日,从河钢集团客户服务中心获悉,集团2015年10月初聘任的首批5个客户经理团队,经过三个月的运作,营销业绩显著。有力促进了集团与大客户关系更加紧密,高端产品供货量大幅提升,并为集团完善客户经理团队管控体系,起到了有益的实践作用。
数据表明,去年四季度,青岛海尔家电板订货量与前三季度相比,月均提高163%;郑州煤矿机械集团低合金高强工程机械用钢交货量与前三季度相比,月均提高193%;天津金桥、大桥焊材钢交货量与前三季度相比,月均提高23%;卡特彼勒工程机械用钢交货量与前三季度相比,月均提高12%;汽车大梁钢通过北汽福田质量认证,实现了批量供货。
充分发挥河钢集团与高端客户建立以资本为纽带的更深层次合作关系优势,借助海尔特钢渠道,大幅提升了河钢唐钢、河钢邯钢家电板供货量。通过发挥集团大宗原燃料集中采购的优势,实现集团与煤矿机械制造厂、煤炭企业三方抹账营销模式,迅速提升了集团低合金高强工程机械用钢市场占有量。
加强市场调研,先后到华北、华东、华南、西南等区域走访了近70个高端客户和7个钢材区域市场,通过广泛调研,初步摸清了集团产品流向及市场定位,为做好市场开发策略提供了第一手资料。在市场调研基础上,进一步明确集团的重点客户,并建立多层级高端客户交流机制,实现了与高端用户的全方位对接。
全力推进EVI服务体系,快速提升高端产品品种比例,稳定高端产品质量。与高端用户共同成立高端产品研发组,制定技术质量攻关目标。其中,海尔家电板研发组迅速解决了河钢邯钢供海尔家电板镀锌表面锌纹、彩涂后屈服平台上升等难题。大桥、金桥焊材研发组与天津市金桥焊材集团确定了两个高端焊丝品种的合作研发计划。其中,ER65-G通过焊材研发组的努力,初步具备了在河钢钢研中试基地试生产的条件。