河钢唐钢“定制生产”赢高端市场

河钢唐钢“定制生产”赢高端市场

3月4日，河钢唐钢为广州某高端用户定制生产的100余吨53D镀锌家电板产品成功运抵该用户，这是公司第二次向其供货。据该用户反馈，对公司为其定制生产的产品质量非常满意。

今年以来，面对日益严峻的钢铁市场形势，公司将工作重心聚焦于“市场”和“产品”，将高端用户需求作为企业生产经营的“风向标”，采用“私人定制”生产组织模式，根据用户对产品的特殊性能要求，进行精准研发和生产，为用户打造精品，不断开发高端用户，取得显著成效。今年1、2月份，公司通过实施“私人定制”生产组织模式，实现重点用户定制销量8.59万吨，占全年目标的23.7%。品种涵盖低合金高强汽车用钢HC340LA、双相汽车用钢HCT590X、热轧汽车结构钢SAPH370、某高端家电冰箱背板、多规格大角钢、太阳能光伏发电支架用钢等一大批高端产品，市场竞争力显著增强。

为了进一步打开高端市场，提升重点产品销售量，公司利用EVI先期介入，市场部与技术部门、生产部门组成大客户营销团队共同走进市场，调研用户需求，为用户提供定制化、高品质、全方位的服务。实行营销人员绩效考核办法，对营销人员销售重点产品、开发重点用户给予比销售普通产品和开发普通用户更高的奖励，激发营销人员开拓重点用户的积极性，逐步与多家高端用户建立起合作关系。目前，公司已成功与国内46家家电板、汽车板等高端客户建立了合作关系，产品直供比例达97.35%。

“定制生产”的真正内涵是按用户的需求组织生产。3月1日，2011吨太阳能光伏发电支架用热轧钢带Q345E在1580生产线成功下线，产品成分、性能、表面质量均达到用户要求。不锈钢公司充分识别用户的使用需求，为客户“量身定制”厚度为1.8mm和2.0mm钢带，根据用户对该产品物理性能和低温冲击性能的工艺要求，在不增加合金加入量的前提下，通过轧钢工序创新工艺，实现了稳定轧制和耐零下40℃低温冲击。该批产品将在国内进行冷弯、镀锌加工后发往加拿大靠近北极地区。

工艺的精准控制是确保定制生产的产品满足用户需求的关键。公司积极推进信息自动化系统全面覆盖，以提升新产品开发能力为目标，实施公司级订单设计系统（ODS）二期项目建设，全面提高产品开发效率，缩短开发周期；完善全过程质量控制系统（TPQC）功能，通过实时监控生产过程中与质量相关的工艺参数波动情况，最大限度地保证产品质量满足用户需求。

研发过程中对用户要求的精细把控，在做到让用户满意的同时，也为公司迎来了更多的市场机会。3月份，公司接到了天津某高端军工企业420吨压缩机冲压钢订单，这是继去年11月份该用户第一次试用公司产品以来第5次追加订单，目前已累计订货880多吨，更树立了公司在压缩机用钢领域的品牌；公司坚持为海尔提供全程技术支持和服务，把客户的使用意见和建议带回到产线，以最快速度实现自我完善提升，从最初50吨、100吨，到今年2月份已达到5520吨，更迎来了与美的、奥克斯、上海日立电器等龙头企业合作机会；在满足河北某锯业公司多个规格产品在Cr、Ni等金属元素含量有特殊需求的情况，商贸公司为其“量身定制”产品，获得该客户高度认可，并在原65Mn品种合作基础上，增加75Cr高端品种，合作量从初期的几十吨迅速增长到目前的每月300吨左右。

公司各生产单位加强生产过程控制，制定具体的质量标准和执行措施，对每道工序、每个环节认真落实工艺标准、严格把关，不断完善相关产品技术与操作规程，根据与用户签订的技术协议内容，对张力、速度、温度等轧制工艺参数进行了具体调整，制定合理的工艺参数下达至产线，实施全流程工艺跟踪，确保产品质量满足用户的差异化需求。今年2月份，技术中心、长材部相关技术人员与唐山鸿鹏焊业技术人员开展技术交流，深挖用户需求，3月2日，公司与唐山鸿鹏焊业联合研发的首个高钛焊丝新品ER70S-G成功面市。研发过程中，各单位通力配合，制定严密可行的工艺路线，进行全工序控制，确保盘条成分、力学性能和拉拔性能满足相关标准和用户要求。该产品的问世也为公司与客户构建深度合作、互利共赢的新型合作关系树立了标杆。

                                                                                                                                        刘湛