河北省银行业涌现出一批特色支行
河北新闻网讯(河北日报、河北新闻网记者王巍)去年以来,我国直销银行、社区银行等新业态层出不穷,一批迥异于传统银行、拥有互联网基因的银行呼之欲出。这些银行业的新业态,目前在河北省发展态势如何呢?记者日前采访河北银监局有关负责人获悉,河北省已有113家特色支行,正在服务民生、便民利民方面发挥积极作用。
据介绍,河北省中小商业银行近年来紧紧围绕“发展普惠金融”精神,践行特色化、差异化发展道路,按照“定位社区、服务小微、均衡设置、持续经营”的思路,积极推进特色支行建设。截至去年12月末,河北省共有特色支行113家,按照机构类型划分,城商行60家,股份制银行53家;按照特色支行类型划分,小微支行49家,社区支行64家。
河北省特色支行的设立发展,对引导机构转型发展、支持地方经济作用十分明显。本着贴近基层、贴近社区、贴近居民的原则,特色支行均设置在楼宇密集、入住率高的大型综合化社区周边,目的是缩短网点到客户的“最后一公里”,弥补了金融服务的空白。如张家口市商业银行邯郸复兴路社区支行,周边有铁路大院、御府天成、佰仕达花园等社区,入住率达95%以上,常住人口达到2.5万人,社区支行的设立为小区居民提供了便利。
社区支行积极关注民生,努力做到便民利民,开展消费者权益保护,受到周边群众的一致认可。如开展普法大讲堂活动,宣传打击非法集资,向社区居民宣传社区生活中应注意的法律法规,提高居民法律和风险意识,增强自我保护能力,营造和谐的社区文化。民生银行社区支行开展了8小时以外的志愿帮扶活动,他们利用专业优势深入社区广场、集贸市场,为商户宣传如何识别假钞、防范金融诈骗等知识,赢得了社区居民的好评。
河北省中小商业银行在特色支行的建设中,侧重于社区文化培育,力求逐步形成独具特色的经营文化。张家口市商业银行针对社区居民精神文化生活单调的现状,在社区支行内部单独装修了图书展架,设立免费阅读区,为居民提供免费借阅服务,鼓励社区居民走出家门、走出棋牌室,走进支行网点读书,同时定期组织社区居民开展读书座谈。此外,该行还积极组织社区内部以及社区之间的广场舞比赛、毽球比赛等活动,为社区居民打造交流的平台。
另据了解,下一步,河北省将继续积极推动金融创新,鼓励引导社区、小微支行紧紧围绕核心业务,开展金融创新,提高服务附加值和客户满意度。尤其在金融产品开发上,将根据社区居民和客户需求,积极研发金融产品,创新服务形式,扩大服务范围,增强可持续发展能力。