河北省银行业内提醒:小心“睡眠卡”悄悄花你的钱
27.01.2015 12:21
本文来源: 中国新闻社河北分社
抽屉里翻出信用卡 打电话销不掉
市民李先生最近正为自己闲置的信用卡烦恼。他说,他近几日对单位的抽屉和柜子进行了一次大清理,翻出来两套崭新的银行信用卡,一套是“福卡”,红色的包装里嵌着两张卡片,应该是主卡和附属卡;一套是装在信封里寄来的“公积金银行卡”,卡片粘在说明纸上,显然没有使用过。起初李先生看这两套卡都没有激活,就和其他旧物一起扔进了垃圾桶。后来同事告诉他,没有激活的卡里也有个人资料,万一别人捡到用他的资料激活了,就太不安全了。他赶紧又从垃圾桶里捡回了这两套卡,决定还是给银行客服打个电话销掉。
他拨打了其中一家银行信用卡中心的客服电话,根据语音提示按不同的数字,终于等到人工客服接电话。然后客服就开始问他身份证号、联系电话、家庭住址等一系列详细信息,李先生说了一遍,最后问到联系人信息时,他随口说了爱人的名字和电话,对方说不对。他又依次说了身边几个朋友、同事的名字和电话,都不对。客服人员说,这都不是他当初资料上填的联系人,信息对不上,卡就不能销。李先生说,他都想不起来什么时候填的资料办的卡,更不可能想起来联系人那栏填的是谁。客服人员说,这种情况下,打电话是不能销卡的,建议他到银行柜台咨询。打了15分钟电话,换来一肚子气,“早知现在这么麻烦,当初我可不办这些人情卡。”李先生说,另一套卡还不知道怎么销呢,他一直都没有打通银行的客服电话。
信用卡激活后没再用
本文来源: 中国新闻社河北分社
27.01.2015 12:21
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