河北省信息技术服务标准(ITSS)宣贯培训会召开

13.07.2016  02:09

7月12日,河北省信息技术服务标准(ITSS)宣贯培训会在石家庄召开。本次培训会旨在进一步深化对信息技术服务标准的理解和认识,提升企业管理水平和服务能力,促进全省软件和信息服务业健康发展,为各领域信息系统提供规范的运维服务。

会议邀请工信部信息化和软件服务业司信息服务业处处长阳军到会指导,ITSS分会副秘书长介绍了信息技术服务标准(ITSS)研制和应用的总体情况,权威专家对信息技术服务咨询设计通用要求标准、信息技术服务监理总则和信息技术服务运维标准进行了解读。省直各部门信息中心负责同志,各市(含定州、辛集市)工业和信息化局主管领导,软件与信息技术服务业支撑机构负责同志,厅机关有关处室和重点软件与信息技术服务企业相关负责同志等120余人参加了培训。

ITSS是我国自主研制的IT服务标准体系,全面规范了IT服务产品及其组成要素。开展ITSS符合性评估,可以促进企业完善服务体系和服务能力管控机制,实现对人员、资源、技术、过程的综合管理,从而有效提升企业服务质量,优化服务成本,强化服务效能,降低服务风险。同时,通过取得ITSS国标认证,可以使企业获得更多市场认可机会,从而提升企业服务价值和核心竞争力。国家ITSS标准白皮书发布以来,我省积极开展标准的应用推广工作,目前已有5家企业通过ITSS符合性评估。