沧州车管所工作人员态度蛮横 予以辞退

    河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“沧州市车管所咨询问题工作人员态度蛮横‘问政府去’”的问题。11月26日，沧州市公安局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经市车管所所务会研究和服务站领导沟通，决定对邹某某予以辞退，同时对相关工作进行改进。

      网友通过“阳光理政”平台反映的问题：                                

    你好，我是一名天津人，在河北打工者。2014年11月11日，我向沧州市车管所电话咨询购车上牌事宜，拨打的电话是：(0317)5522052，接听电话的是一名女士。当时，我就问下天津户籍在河北有居住证，能否购车上牌，哪位工作人员当时态度十分蛮横、强硬，说不能上牌。随后，我又问他为什么不能上，是根据国家或政府哪个文件规定不能上，她说：我说不能上就是不能上，那个文件别问我，问政府去。我当时就问：车管所不是政府所辖部门吗？不是政府执法部门？那名女工作人员就说：车管所跟政府无关，你有意见或是不服就去找政府，别找我们车管所。说完就把电话直接挂掉了，嘴里还说着本地话骂骂咧咧的。

    这样的人员实在有损国家工作人员形象！属于当前中央重点整治的“门难进、脸难看、事难办”的典型衙门作风。希望贵政府能够加强这类人员教育管理，真正贯彻党的群众路线，真正为人民服务。

    同时，咨询下贵政府，像我这样在河北打工的天津户口人员，能否在沧州购车上牌?都需要什么手续、什么程序？恳请给予明确答复。

    谢谢。

     沧州市公安局 通过“阳光理政”平台做出的回复：

    尊敬的网民您好，现就您反映的问题答复如下：

    一、经查：（0317）5522052系沧州市交警支队车管所办公室电话，当时接电人员系车管所下属服务站人员邹某某，由于其不懂业务，造成了此问题。经市车管所所务会研究和服务站领导沟通，决定对邹某某予以辞退，同时对相关工作进行改进：

    1、办公电话除所里工作人员外，一律不得接听电话；咨询电话为：5522031、5522056，专门负责解释相关工作。

    2、将咨询电话设置为录音电话。

    3、对办公室工作人员进行批评教育，坚决杜绝此类问题再次发生。

    二、根据沧州市公安局关于规范暂住人口办理车辆业务的通知，凡外地户籍人员提出机动车注册登记、转入登记、辖区内转移登记业务申请的，必须符合以下条件：

    1、申请人在沧州市辖区办理居住证满一年以上的，居住证不是续签延期，不能显示在沧州实际居住超过一年的，要同时提供上一周期所办居住证，丢失的可由派出所出具证明。

    2、申请人在沧州市辖区办理居住证未满一年，但本人或配偶在沧州自有住房（或经商办企业）的，可以凭房产证（企业组织机构代码证）、户口本或结婚证办理机动车相关业务。

    3、申请新车注册登记的，购车地点应在沧州市辖区内。

    感谢您的参与！