任丘市工商局召开汽车4S店行政约谈会议

26.03.2015  19:40

      央视3·15晚会对多家汽车4S店故意虚报、夸大车辆故障,小病大修的问题曝光后,任丘市工商局高度重视,于3月24日上午召开汽车4S店行政约谈会。会上传达了《规范汽车销售维修服务行业的实施意见》,对进一步加强汽车销售维修服务行业的监管进行了详细部署,对汽车销售维修普遍存在的违法行为做了详细的介绍。

      此次会议对4S店主提出三点要求。一要高度重视,积极整改。要求全市汽车4S店对照检查,及时解决现存的问题。严格按照要求做到“八不准”、“四做到”。二要主动学习,诚信经营。加强管理,组织员工学习法律法规,开展培训,增强自律意识,做到守法经营、诚信经营,提高服务质量。三是强化监管,严格执法。工商部门将不定期明访暗访,对服务开展消费者满意度调查,对侵害消费者权益的行为加大查处力度,对企业的失信行为第一时间通过媒体进行曝光。(高 强)