江苏工商发布“双十一”消费提示

　　针对“双十一”电商促销期间可能出现的各种消费纠纷等问题，江苏省工商局发布消费提示，提醒广大消费者增强安全防范意识。

　　理性消费勿冲动。面对商家五花八门的促销宣传，广大消费者不要盲目跟风，冲动消费，造成不必要的浪费。应根据自身实际，提前罗列预购清单，设定消费额度，做到理性消费。

　　防范意识莫淡忘。一是网购时尽量选择正规、有资质的大型电商平台。二是不要轻信并点击非官方渠道接触到的“低价”“折扣”宣传和来历不明的网站链接，以防进入钓鱼网站。三是交易前，要仔细阅读交易规则和商品说明，浏览交易记录和买家评价，并向卖家了解售后服务情况。

　　定金、订金要看清。各大电商早在10月中旬就已开启“双十一”预售模式，消费者要与商家多沟通，了解定金、订金的法律责任，对于预付定金的商品，要谨慎下单。

　　消费凭证需留存，先验后签成习惯。如果产生纠纷，在与卖家、交易平台协商不统一的情况下，可以直接拨打网站经营者所在地的12315投诉电话或者通过工商部门的网站进行投诉。

                                                                                                                                                      来源： 中国工商报