民生关注：改天然气管道要自己掏钱 合理吗？

社区办事处，专跑社区事。陈先生家住在庄北小区，这几个月，他正在给自己已经住了十几年的老房子进行装修，可装修的过程中却碰到了一个小插曲。

陈先生家的这次装修可谓是动静颇大，不仅粉刷了墙壁，更换了门和门套，还把厨房重新拾掇了一番。

因为厨房内的橱柜也进行了更换，原来放灶具的地方也从南边挪到了西边，原来陈先生家的抽油烟机管道是从窗户出去的，现在变成了从墙里出去，厨房窗户上原来的大洞，也使得陈先生决定将窗户也一并换掉。

换个窗户其实不是难事，可陈先生家的窗户却因为一条天然气管道变得有些复杂。我们看到这条管道从陈先生家厨房的西侧玻璃穿过进入屋内，如果要更换窗户前提是需要把天然气管道挪个地方。

4月6号，陈先生通过新奥燃气的热线电话，提出了自己更换燃气管道的要求。

换管子要自己掏钱，新奥燃气提出的条件陈先生有点接受不了。

陈先生说，三四年前安装天燃气管道的时候，当时自己出差在外，家里只有爱人和孩子，对于当时管道的走法，陈先生并不认同。

现在的情况是，虽然新奥燃气承诺可以给改装管道，可是需要申请户缴纳相应费用，这样的情况，陈先生多少有些接受不了。

我们将陈先生家这一情况反映给了石家庄新奥燃气公司。新奥燃气的工作人员表示，陈先生家这样走管是符合安全规范的，同时，当时陈先生家入户管道之所以这样走，肯定是经过住户认可的。

现在陈先生所提出的改管要求，对于新奥燃气公司来讲，属于个性化需求，按照公司规定是需要付费的。

新奥燃气的工作人员表示，会进一步和陈先生沟通，同时解释清楚公司的规定，以尽快的帮助他解决实际问题。民生关注记者报道。