武安市工商局“四式服务”促发展

      在推进项目建设、市场主体提增量促发展的大环境下，武安市工商局以党的群众路线教育实践活动为指导，以推行“四式服务”为着力点，主动搭建服务平台，有效提升服务水平，不断强化监管执法，助力经济发展。

      一是推行“温馨式”主动服务。主动提供限时服务、延时服务，坚决不让政策在工商截留、不让交办的工作在工商贻误、不让差错在工商发生、不让办事群众在工商受到冷落、不让不正之风在工商出现，力求通过“温馨式”服务实现态度、答复、效果三满意。

      二是推行“跟踪式”贴心服务。进一步建立、健全精细化服务制度，并结合“企业大回访”、“商标战略进园区”等系列活动，深入开展走访活动，现场了解他们的诉求，着力解决企业在扩大规模、商标申请注册、合同帮扶等方面遇到的实际问题。

      三是推行“动态式”便民服务。坚持落实 “一审一核”、“绿色通道”、限时办结、服务承诺等服务制度，为市场主体提供优质高效服务，营造便民高效的准入环境，实现工商窗口服务的制度化、规范化、标准化。

      四是推行“规范式”执法服务。不断优化执法程序，规范执法环节和执法行为，力求通过高效能的监管实现高质量的服务，切实提高监管执法的有效性。（武安市局）