2015年,正定县环保局进一步创新思维,更新观念,强化执法,推出环保执法“五个零”工作目标。
一是“零距离”。环境监察人员和相关科室工作人员组成联合执法队伍,深入企业一线走访调查,现场为企业讲解有关环保法律法规及业务知识,送环保治污技术,针对存在的问题提出合理治理方案,监督企业污染治理设施的正常运转,确保达标排放。
二是“零差错”。严格执法标准,加大执法差错追究力度,把执法质量作为检验执法人员能力素质的重要标准,提供严格公正、公开透明的执法平台。
三是“零投诉”。建立健全行政权力公开透明运行机制,实现执法程序告知、环境保护责任与义务告知制度,实现全民对执法情况的有效监督,切实履行环保规范执法与文明服务承诺,力求实现执法投诉率为零。
四是“零障碍”。完善执法程序,规范执法范围,接到环境违法案件,及时做好登记和详细记录,在规定时间内进行立案、调查、处理,按程序进行调查取证,并写出调查终结报告,依据法律文书和相关证据依法作出处罚决定,并确保执法程序合理公平公正透明运行。
五是“零上访”。将环境信访稳定工作纳入重要工作议事日程,切实为群众排忧解难,形成一把手负总责,分管领导靠上抓,相关科室密切联动的工作机制,对掌握的环境信访案件进行全面排查,及时沟通、协调,妥善处理各类环境信访案件,确保环境安全和社会稳定,实现信访群众零上访。