校园网电子邮箱系统升级通知

各校园网电子邮箱用户：

针对近期校园网电子邮箱用户反映集中的问题，为提供更好的服务，学校拟对校园网电子邮箱系统进行升级，兹定于4月20日12时切换使用新的电子邮箱系统，现将相关事项说明如下：

1、学校教职工电子邮箱地址正式格式为[email protected]，[email protected]为别名邮箱，二者指向同一邮箱，建议在对外提供电子邮箱地址时使用正式格式。

2、新邮箱系统每个用户邮箱容量为10GB，使用量超80%后，自动额外扩展10GB；每封邮件附件大小100MB，超大附件大小2GB，个数不限。

3、Web方式登录电子邮箱系统地址为http://mail.hebtu.edu.cn，本次邮箱系统割接升级后，用户名、口令均不变。

4、新邮箱系统支持多种客户端应用（outlook、foxmail、苹果、安卓），客户端软件的配置方法，可以参考相关说明文档。

5、邮箱系统升级过程中，由于域名修改生效会有24小时的延时，用户信件会随域名系统解析的结果发送到新系统或旧系统，新、旧系统已设置定期自动同步。对某些紧急信件，若用户在新邮箱中没有及时收到，可登录旧邮箱系统（http://oldmail.hebtu.edu.cn）查看。4月21日12时后，全部邮件发送至新邮箱系统。

6、4月20日12时之前的用户邮件，已全部同步到新邮箱系统，请各位用户检查是否存在邮件丢失情况。旧邮箱系统保留6个月，请各用户有问题及时反馈，重要资料及时备份，避免因信件丢失造成损失。

7、系统升级及新邮箱系统使用过程中如遇问题，请与计算机网络中心胡老师联系解决，联系电话80786531。

由于此次电子邮箱系统切换升级涉及面广，工作量大，期间可能会给您带来不便，希望能够给予支持和谅解，在此我们深表感谢！

                                                                                      计算机网络中心

                                                                                        2016年4月19日