松芝洗衣机,周年结硕果
松芝洗衣机,诞生于2013年夏季,一度在洗衣机行业名噪一时。经过一年时间的起起落落,低调而顽强的成长,已经结出累累硕果。
作为滁州松芝电器有限公司执行总裁周新先生的朋友,笔者于近日对周新总裁进行了面对面的采访交流,周新总裁快言快语的吐露了心声,现截剪如下:
笔者:松芝洗衣机进入市场一年以来,有哪些收获和结果?
周新:如果从公司利润方面来考量,我们至今还没有多大收获。而且,我们在两三年之内都不会在意利润有多大回报。我们做的是长线运营,我们塑造的是品牌。如果我们纯粹想赚钱,我们完全可以经营多个擦边球牌子,赚一把是一把,不需要考虑的太长远。但是,我们公司的核心价值观是:责任、创新。对社会的责任感是我们立足于家电行业的第一准则。值得欣慰的是,我们拒绝了经营擦边球品牌等短期利润诱惑,坚持产品品质,坚持服务至上,坚持品牌运营,获得了越来越多客户和消费者的认可。直白点说吧,我们现在合作的几十家代理商,还没有一家说不想再跟我们继续合作了的。这种运营上的稳定增长,客户方面的持续回报,算是这一年以来的最大收获吧。而且,我们和客户的内心都充满安宁,充满喜悦,充满对社会价值实现的成就感,这个是金钱难以买到的东西。
笔者:哦,那我能不能从另外一个层面理解您的意思,是不是松芝洗衣机代理商对于物质方面的批发利润不是很在意?
周新:NO!恰恰相反。如果松芝洗衣机代理商经营松芝洗衣机的利润偏低,我们会适时进行引导或劝退。我们规定松芝洗衣机代理商的批发利润一定要适当高于同业水准。有了适当的利润支持,我们的代理商会更好的服务终端,也更有利于松芝品牌的推广和壮大。
笔者:您提到的关于产品品质和服务,到底怎么样呢?
周新:这个不需要我夸张。您可以到市场上咨询一下我们松芝洗衣机客户。我们现在的客户主要分布在南方市场。我们的产品在韩电集团生产,完全按照统一质量标准执行,经过市场反复实践检验证明,产品品质是过硬和稳定的。关于松芝洗衣机的售后服务,也是统一嫁接在韩电集团售后平台,一模一样。不信的话,您可以拨打我们松芝洗衣机的全国售后客服电话400-882-0772进行服务检验。
笔者:您说松芝洗衣机是嫁接在韩电集团的,那么这种嫁接合作模式能够长久吗?
周新:我们和韩电集团签署的合作期是十年。十年后再续约。国内很多一线品牌也在和韩电集团常年合作。我和韩电总裁沈凯峰先生表达过这方面的顾虑,他说:“周总,请您看看,韩电集团这么多年以来,有没有主动抛弃过什么合作的品牌?”我仔细研究了一下,是啊!是没有过啊!我想,这就是企业的信誉吧。这就是韩电集团得以飞速发展的根基吧。和韩电合作,我放心。所以不需要太多顾虑。我是拿心对他的,相信他也一定会诚心对待我们。
笔者:一年以来,松芝公司在人事方面有没有什么动荡?
周新:当然有过人员变迁啊,但是,只是一部分而已。我很感谢在去年初期陪伴公司闯荡过的所有人员。铁打的营盘流水的兵,这个现象在任何公司都不算奇怪吧。
笔者:滁州松芝电器在去年底又投入了空气净化器和净水机等项目是吗?
周新:是的。我们公司需要花时间培养松芝洗衣机品牌,也需要更多的资金来源支持。松芝空气净化器和松芝净水机项目,投入不是很大,毛利率不错。对于滁州松芝公司做强做大,也会起到很好的加固作用。松芝空气净化器现在已经进入沃尔玛网上商城1号店、苏宁易购、淘宝。其它都在按照节奏有序进行。所有这些,都能更有效的保障松芝洗衣机做大做强,做成中国名牌。
笔者:松芝洗衣机在2014年度有什么目标吗?
周新:很简单:1、实现稳定增长,让松芝洗衣机代理商和经销商开心的赚钱。
2、长江以南覆盖大部分区域市场。
3、目标销售10万台。