《机动车维修管理规定》实施 “新规”车主受益多?
河北广播网9月15日消息(记者冯晔)新修订的《机动车维修管理规定》已于近日实施。其中规定,强制指定4S店维修、维修只能换原厂配件等要求被视为违规。车主能多大程度从“新规”中受益?
省会市民资深车主张先生介绍,他自己或陪朋友买车之后,4S店售后服务顾问都会第一时间再提醒一次,在3年5万公里保修期内,必须回4S店进行保养维修,否则视为自动脱保,一旦出现问题4S店概不负责。
张先生:我和身边的朋友为了不脱保,维修保养基本上都去4S店,但是心里怨言特别大。它的费用实在高的离谱。拿一台1.6的polo来说,在外面用上好机油,换上好三滤,什么都算上不过200块钱;4S店一个滤芯就要80-100元,工时费100元,下来400-500块钱。
此次《机动车维修管理规定》是继2005年版十年之后的再次修改,其中新增第一条即为:任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。也就是说,今后消费者买车后不回4S店保养维修也享受汽车“三包”权益,并受到法律保护。张先生说,这对于长期以来被4S店“绑架”的消费者来说是个好消息。
张先生:很多车主因为在保期内,必须去4S店,一去动不动就是一千多。像车主谁懂什么进气门脏了,进气道该清了,4S店就跟客户讲该清理了,客户又不懂,好不容易买的爱车,他说清怎么呢就清吧,算下来一千七八百元就出去了。
相比于消费者,新规对4S店来说则无疑是当头一棒。省会某品牌汽车销售经理坦言,今年以来汽车一直在降价,单纯靠卖车根本不赚钱,加上经营成本高昂,就指着售后服务、保险和车饰用品等后市场利润来减少亏损。《规定》一出,卖车赔钱,修车再不赚钱,日子实在难过。
销售经理:厂家给的任务压力非常重,价格上也会有限制。完成任务才能拿返利。我们现在把好多返利都贴到车上了。如果完不成任务的话,亏得更多,现在都是卯足劲为了完成厂家任务往前冲。
不过车主李先生则认为,路边店虽然便宜,但为了给爱车买个放心,还是会选择4S店。
李先生:4S店的配件都是厂家原配的,比较正规,质量更好。
业内分析,此次新规会一定程度改变消费者的弱势地位,而汽车4S店也应该利用这一契机,改善服务降低费用,让消费者心甘情愿的来4S店进行保养和维修。
李先生:4S店价格高关键是市场竞争太小。因为是厂家控制,如果数量多,利润就小。一有竞争价格自然就下来了。