专注服务卫浴合作伙伴——致恋君工贸家人的一封信

27.10.2015  14:17

  尊敬的恋君家人:

  你们好!

  首先感谢你们长期对恋君工贸有限公司关心和支持! 九牧世家五金挂件在短短几年内,从小到大,从弱到强,到目前成长为中国卫浴五金行业的领导品牌。并先后获得了《中国建筑装饰装修材料协会副会长》、《浙江五金名品》等各种荣誉资质。各种荣誉的背后是我们恋君人不懈坚持、努力,更是广大恋君家人对恋君的倾力支持和深切信赖,最重要的是市场对公司产品和服务的认可、肯定。

  2014已经过半,公司上下全体同仁经过将近一年的努力,制定了实施了一系列旨在规范公司运作的规章制度,用“5S”标准严格要求、规范自己,使客户服务水平踏上了一个新的台阶。这不是终点,而仅仅是起点,恋君人将会一如既往地以更好、更优质的挂件产品和服务提供给广大恋君家人。针对过往公司在各方面的不足,公司都有针对性的进行了调整和完善。比如:针对售后服务不够到位的问题,公司专门设置售后服务专员,专人专职做好售后服务,提高售后服务质量和效率。另外今年在公司政策方面也做了调整和优化,确定了售后服务补送标准、提高补送标准的相关规定和要求、对订单交期方面的内部规定,严格确保订单按时交付给客户,物流配送相关损失的权责规定。其他方面还有很多,这里就不一一赘述,相信广大恋君家人一定能感受到恋君的诚意和变化。鉴于移动互联网已经深入到生活的方方面面,为了进步一提升公司管理和服务水平,客户可以通过手机端随时随地和公司客户代表沟通、下单及要求售后服务等。

  最后祝您马到功成,生意兴隆!

  恋君工贸品牌营销中心

  2015年10月24日