“月子会所”爆发 一块蛋糕怎么分

“月子会所”爆发 一块蛋糕怎么分

■报价至少两万元，顾客主要是二胎妈妈和90后妈妈

■专家：目前市场监管与行业标准尚是一片空白

“月子会所”听起来好像有点新鲜，实际早已不新鲜。在省会多家医院附近以及星级酒店，都竖起了“月子会所”的牌子，月子会所的宣传单、微信群也覆盖了大量孕婴场所。月子会所给产妇和宝宝提供了全方位“一条龙”服务：亲子套房，一对一的月嫂服务，营养月子餐，专业医生巡房，育婴师照顾宝宝，保健人员帮助产妇重塑形体等。但是，价格不菲、缺少监管也让新兴的月子会所市场争议不断。

□本报记者 刘文静

现象

知名四星级酒店改成“月子中心”

在中山路旁，曾是省会一家知名四星级酒店的标志性建筑最近悄悄换装，变成了一家高端月子中心：原四星级酒店的牌子已经换掉，门口的大招牌和楼体上的招牌都改成了“月子中心”，楼体两侧则挂满了这家月子中心的各种宣传语。走进大楼，大厅的布置也全是温馨的亲子感觉，前台接待人员说，这幢大楼已经全部改成了月子中心，部分楼层已经有新妈妈入住了。记者表示想到楼上参观一下房间，遭到婉拒，接待人员说，入住的肯定不能看，不能打扰产妇和宝宝；没有入住的房间都锁着呢，也不能看，她希望记者留下电话，等到能参观的时候再来看。

在这家月子中心提供的宣传页上，记者看到该月子中心已有两家分店，还有400电话和新手妈妈群的微信号。关于“月子价”，接待人员说，2万、3万、4万、5万的都有，房间不同可以任选，服务都是全套的，最贵的一个月21万。

调查

数量：已有五六家大规模月子中心

据记者了解，今年，省会就有好几家月子会所刚刚开业或者正在筹备开业。

除了中山路上星级酒店改成的月子中心，体育大街上的一家酒店也新开了月子中心。记者在这家月子中心看到，工作人员正在忙碌地筹备周末的孕妈妈健康讲座。这家月子中心的创办人张倩（化名）说，这是她在石家庄开的第二家月子会所，第一家2012年开业，已经拥有很多会员，预订量很大，今年一直到10月份都是满约状态。既然受到顾客认可，她决定再开一家，并且要创立自己的品牌，目前她已在工商注册了自己的品牌，准备在市内四区各开一家月子中心，以直营连锁的方式扩张。“现在月子会所在北京、深圳等大城市非常普遍，在石家庄这样的二线城市还处于发展阶段，市场潜力很大，只要做出口碑就会吸引更多的客户。”张倩说。

据一位业内人士介绍，目前石家庄规模较大的月子会所已有五六家，既有外来品牌的加盟商，也有本地自创品牌，这些月子会所多数开在酒店，依托酒店的硬件设施稍微装修改造而成；也有的月子会所直接依托于医院，在医院旁边租一幢楼房，对接医院妇产科。为了争抢孕婴市场，各家月子会所的宣传都深入到了孕婴相关行业，包括在医院妇产科放宣传单，联合孕婴产品机构一起做活动，以及建微信群，通过健康讲座、免费咨询等活动吸引大批准妈妈加入进来。

价格：“月子价”最便宜的2万元左右

月子会所的服务囊括了对产妇、婴儿的全套护理，月嫂、育婴师、营养师、护士是必备的，而且，每家月子会所都会有合作的医生定期查房，为产妇和婴儿检查健康状况。在探视人员的管理上，月子会所也都有自己的规定，会对探视者测体温、消毒双手，不允许发烧生病的人进去探视，以免影响母婴健康。

这么全套的服务当然价格不菲，目前省会月子会所的“月子价”报价普遍在2万元以上，有的新开业的月子会所正在促销打折、推出特价房，实际价格会低于2万元。“月子价”根据所住房间以及服务分不同档次，其中一个月2—3万元为基础价，4—6万元的相对高端。类似于21万这样的天价极少。

省会一家月子中心的总经理范女士说，做一家规范的月子会所成本较高，2—3万元的收费相对合理。而且对于注重生活品质的产妇来说，如果细算算账，2—3万并不算太贵，如果在家里坐月子，请个月嫂至少8000元；高营养月子餐的成本也不低；如果乳腺不通还需要单独请按摩师……这样一项一项的花费加起来同样不少。

顾客：主要是二胎妈妈和90后妈妈

近两年，省会的准妈妈们对月子会所的认知度正在逐步提升。一家月子中心的创办人张倩说，2012年她开第一家月子会所前，曾经在石家庄调查过千名孕妇，调查结果是，知道并且愿意接受月子会所的只占2%；今年在开第二家店之前，她再次做了一个针对千名孕妇的调查，结果证明，知道并且愿意接受月子会所的准妈妈占到了8%。

哪些孕妇更愿意接受月子会所呢？记者调查发现，二胎妈妈和90后妈妈是月子会所的主要顾客。“我们这儿的顾客，生二胎的妈妈占了一半以上。”某月子会所的店长说，二胎妈妈家里都有了大宝，老人需要照顾大宝，没有精力护理月子，而且请月嫂住在家里也很不方便；再有就是很多生过一胎的妈妈由于上次生产时没有护理好留下了一些“月子病”，怕凉、腰疼、脚后跟疼等等，也需要“月子病月子养”。90后妈妈则更容易接受新事物，生活水平也普遍比较高，她们愿意住在月子会所享受更好的护理，朋友来看宝宝时也觉得有面子。

声音

住过了 感觉钱花得值

今年新添了二宝的侯女士刚从月子会所回到家，经过一个月的调养，侯女士气色很好，身材也恢复得很快，她说，几年前生老大时没有条件也没经验，在家坐月子全靠婆婆照顾。这次要二胎奢侈了一回，在月子会所住了一个月，感觉的确不错。

“我去的那个月子会所算是比较高端的，起步价3万元，还有6万多的，主要是房间的区分，6万多的是个套房，有卧室有会客厅；3万元的就是普通房。我住的是普通房，房间里有大床、婴儿床还有沙发，孩子和我一起睡，月嫂是一对一24小时陪护，月子餐做得也很精致，一天六顿，家里人可以随时来看。”侯女士说，会所的服务很规范，人员也很专业，育婴师每天给宝宝做抚触和洗澡，妇产科和儿科的大夫定期来巡房，随时关注健康问题。侯女士说，月子会所的经历让她感觉3万元没有白花，自己和宝宝都得到了很好的照顾，而且在和其他妈妈聊天中，也学了不少育儿知识。

有点贵 怕婆婆不高兴

而另一个90后新妈妈小周还在纠结中。小周说，她的预产期是今年11月份，父母年纪都大了，平时身体不太好，自己没敢指望妈妈专门来护理自己一个月。婆婆身体还好，但是毕竟不是自己的亲妈，月子里很多事说不得，容易产生矛盾，所以她并不想让婆婆来照顾月子。前一阵子一直在找月嫂，没有找到满意的。在找月嫂的过程中，看到了一个月子会所的宣传单，专门去实地考察了一下，还听了一节健康讲座，感觉不错，“这家月子会所就开在酒店里，设施挺好，服务也很全，看起来很专业的样子。”

“这家月子会所普通房的收费是一个月2.2万，的确有点贵。”小周说，除了价格贵点，还有跟家里人的解释也让她有点担心。丈夫倒是没意见，但婆婆已经准备伺候月子了，现在告诉她自己要去那么昂贵的月子会所，婆婆估计会不高兴。

专家：目前监管缺失

行业标准尚属空白

目前在北京、上海、广州及周边经济发达地区，已有超过200家月子会所。在石家庄，月子会所也如雨后春笋不断涌现。但是，由于月子会所还属新兴行业，市场监管与行业标准尚是一片空白。

在行业分类上，月子会所属于综合服务场所，涉及护理、餐饮、住宿等多个环节，但是，多数月子会所在工商部门注册的仅仅是家政服务业，只有部分月子会所办理了餐饮业的卫生许可证。由于是新兴行业，月子会所并没有监管部门，也没有相关的行业协会，各家会所各自为政。在一些市场发展较快的大城市，月子会所良莠不齐，已经出现了不少市场乱象，也引起了相关部门的注意。

中国妇幼保健协会会长张文康在近期举行的“中国产后母婴康复服务业发展研讨会”上表示，将尽快推动产后母婴康复机构行业标准的建立与完善，同时开展行业内机构的培训，实施行业内的评估工作。省会一位从事妇幼保健工作的相关人士也建议准妈妈们，在选择月子会所时要全面考察，看看会所有没有家政服务的资质，有无卫生许可证，服务人员是否有月嫂或者育婴师的资质，并且优先选择成熟的大品牌。

编辑： 林福盛