石家庄：暖气片一直温吞吞 老两口整天开电暖器

　　虽然已经正式供暖多日，省会绝大多数市民享受到滚滚热流，但仍有部分居民家中的暖气只有一点点温乎，甚至冰凉。昨天，家住省机械供销公司宿舍的袁老先生打来电话说，他们老两口都80多岁了，可是家里的暖气一直不热，老两口只好每天都开着电暖器，希望家里的暖气能早点儿热起来。

　　80多岁的袁老先生，住在友谊大街与新华路交叉口附近的省机械供销公司宿舍。“我住在这里20多年了。”袁老先生说，我们小区有两栋楼，每栋楼3个单元，11月15日，暖气热了两三个钟头。当时暖气片挺烫的，可是还没等室温达标，暖气就不热了，一直到三四天后，暖气片才稍微有了点温度，家里只有十二三摄氏度。

　　袁老先生介绍，该小区之前一直由单位负责供暖，那个时候暖气效果特别好。“可是几年前改为集中供热后，暖气就没有很暖和过。”袁老先生说，前几年暖气不热的时候，有关单位说是管道老化的问题。

　　去年，居民户内管道进行了更新，一个多月前也更换了小区内的主管道。“我们一开始还想，管道没问题了，今年冬天就暖和了吧，谁知道还是不行。”袁老先生说，老伴儿半身不遂还在床上躺着，现在每天都得有大半天开着电暖器，要不然屋里就太冷了，老两口根本受不了。袁老先生给单位物业打电话，单位说已交给供热企业了，给供热企业、新华区供热办也打过很多次电话，但一直没人来。

　　“这个小区现在住着的大多数是老人，大家都愁得不行，赶快来人给看看吧，到底是哪儿出了问题。”袁先生说。

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　　今冬供暖最大的变化就是实行了供热企业“一管到户”。“一管到户”后，户内供热管道、暖气片如果坏了谁来维修？单元内的管道坏了谁负责？一户不缴费还会不会发生整个单元“连坐”的问题？不热问题是不是会得到较好解决……每当供暖季来临，广大居民总会面临一系列和供暖有关的问题，本报开通“问暖热线”96399，欢迎您随时拨打。对于您的问题，本报将邀请市供热管理中心和20多家供热企业的负责人给予解答，力争让大家度过一个温暖的冬天。