暑运开始 预计发送旅客近569.97万人次

今天零时起，铁路暑运拉开了大幕，预计7月5日将迎来学生客流的首个暑运高峰。

今年的暑运从7月1日至8月31日，共计62天。铁路部门预计，石家庄火车站（包括新客站、石家庄北站及下辖高铁八站）将发送旅客569.97万人，同比增长17.3%。

为方便广大旅客暑期出行，石家庄火车站还针对客流情况加开相应临客。

为了保障旅客出行， 铁路部门还加强了服务工作。凡持有铁路有效车票且行动不便、需靠辅助器具才能行动的老人、病人和残疾旅客，如需进出北京、北京西、天津、天津西、石家庄等车站，均可通过12306客服电话预约服务，也可以直接到车站的特殊重点旅客服务点寻求工作人员帮助。

刘先生是衡水人，今天和妻子带着出生刚刚五十天的孩子来石家庄站坐车，看到刘先生的爱人在候车大厅给孩子喂奶不方便，车站的工作人员把他们请到了馨桥爱心服务区的哺乳室。

另外，旅客也可以通过12306电话对在铁路客运车站、旅客列车上遗失的携带品进行查找。北京铁路局官方微博每天8：00、11:00、14:00、17：00 、20:00将整点发布北京站、北京西站、北京南站、天津站、天津西站、石家庄站未来3小时内到达、出发动车组列车晚点30分钟、普通旅客列车晚点1小时以上的信息，方便旅客第一时间了解列车到站信息。