易观：途牛行业增速第一 出境游优势持续扩大

　　日前，易观智库发布了《中国在线度假旅游市场季度监测报告2015年第1季度》。报告显示，在激烈的竞争中，途牛正获得越来越多用户的青睐和选择，在在线休闲旅游行业中的优势地位得到不断增强。

　　途牛增速第一

　　易观智库报告显示，2015年第1季度，中国在线度假旅游市场交易规模达到110.6亿元人民币，环比增长21.7%，同比增长59.8%。其中，途牛市场份额不断提升，增至19.43%，相比2014年第1季度的13.94%上升近6个百分点。与此同时，携程的市场份额由2014年第1季度的 33.82%下滑至31.99%。

　　途牛强劲、持续的增长势头，使得位于行业前二的两家企业差距不断缩小。易观智库数据显示，途牛2015年第1季度交易规模达到21.5亿元人民币，同比增长122.8%，增速高于其他厂商。携程2015年第1季度交易规模同比增长51.2%，增速尚不及途牛的一半水平。

　　途牛与携程此前发布的1季度财报，同样显示出在竞争者众多的在线旅游行业，“行业老大”携程的发展状况不尽如人意。途牛第1季度净营收为12.482亿元，同比增长116%，增速位居四大美股上市OTA之首，携程第1季度营收23亿元，同比增长46%，增速不及途牛一半；净亏损达到1.26亿元，上一年同期净利1.15亿元，继续亏损局面。

　　易观分析认为，途牛之所以增速明显，与其业务体系上拓展区域及目的地服务、从渠道深入产业链上游、线上线下进一步融合不无关系：在出境游市场上，途牛通过加强目的地服务，开拓目的地成团模式，增强出境游服务能力，采用“机票+地接”模式增强个性化服务；在国内市场上，一方面增加出发地投入，发展区域服务中心，目前已形成75个区域服务中心的布局，另一方面加强直采力度，通过改善供应链提升利润空间，加强服务效率和质量；在服务方式上，途牛加强服务中心建设，通过线上线下流量和服务的转化提升用户体验；在业务体系上，途牛2015年第1季度收购了中山国旅、经典假期两家旅行社，获得台湾游市场经营资质，已形成覆盖国内游、境外游的完整业务体系。

　　出境游优势持续扩大

　　业务体系拓展至目的地服务、从渠道深入产业链上游、线上线下进一步融合，推动了途牛市场份额尤其是出境游市场份额的提升。在易观智库此前发布的《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》中，有关数据显示，2014年中国在线出境游市场中途牛占比23.1%，市场份额进一步提升。

　　途牛公开的财报数据显示，截至今年一季度，途牛有超过70%的交易额来自出境游，在OTA出境游上保持领先。在核心境外目的地方向，每4位去马尔代夫的中国游客，其中就有1人通过途牛旅游网预订。此外，日本、东南亚、欧美、海岛方向也是途牛的明星目的地。

　　为继续强化出境游市场的领先优势，4月底，途牛上线了“当地玩乐”频道，为用户提供全球众多城市一日游、多日游、主题乐园、交通接驳、户外探险、观光巴士、美食、博物馆、展览等目的地服务。通过一系列布局，途牛不仅为自助游用户提供了更好的旅游体验，同时在跟团游方面增加了当地成团的比例，这一举措尤其增强了途牛出境游的服务能力，此外，“交通+地接”模式很好地提升了个性化服务。

　　与此同时，途牛通过增加旅游资源直采的份额改善供应链，并明确提出2015年直采将占交易规模30%以上的目标。今年4月，途牛与法属留尼汪大区达成战略合作，首发留尼汪一地及留尼汪-毛里求斯连线等在内的20款自助游产品；随后，途牛又与以色列旅游局签署战略合作协议，通过产品促销、品牌营销等活动共同推广以色列旅游。

　　在强化出境游线上线下进一步融合方面，6月初途牛首家境外目的地服务中心已在马尔代夫开业。至2015年年底，途牛将在境外开设10个以上的目的地服务中心。

　　中国出境游市场近年来发展火爆，2014年出境游人数首次突破1亿人次，达到1.07亿人，较2001年增长791.6%，平均每天有29.3万人出境。易观智库分析认为，随着居民可支配收入提高，人们有能力承担高客单价出境游产品，相比中国庞大的人口基数，出境游市场发展空间仍然巨大。未来出境游市场交易规模占比将进一步扩大。

　　随着途牛对旅游资源端的不断拓展以及对消费者服务的不断提升，途牛将在在线休闲旅游尤其是出境游市场中获得更多机会。