旅游电商走向平台化 "资本争夺+战略转型"并进

      在线旅游行业正在蚕食传统旅行社的蛋糕，并在2013年4月《旅游法》实施后成为市场的主力军，这已经成为不争的事实。在线旅游行业中，文化旅游所占的比例也越来越大，从高端文化主题旅游线路到精品主题酒店，文化赋予旅游产品个性化这一特征的同时，也使得在线旅游业将文化旅游列入十分重要的战略地位。

　　因此，在梳理文化旅游创新之时，不得不提的正是在线旅游业在2014年的创新之路。

　　走向“平台化”的旅游电商

　　总体来看，2014年国内旅游电商之间的价格战不断升级，竞争领域从酒店返现进一步向门票、签证等细分市场延伸。2014年3月初开始，同程旅游网、携程旅行网(以下简称“携程”)、去哪儿网等旅游电商纷纷开展“1元门票”“免费签证”等低价促销，并与微信、滴滴打车、快的打车等移动端合作，抢占移动端入口。下半年，阿里巴巴进入旅游业，将淘宝旅行改名为“去啊”，成为继携程旅行网、去哪儿网之后又一大旅游服务平台。

　　此前，去哪儿网以“搜索”业务为核心，只提供搜索，并不直接提供产品，而携程则以在线旅行社产品直分销业务为核心。在2014年，去哪儿网和携程两家所代表的旅游电商的两种运营模式，被各自进一步突破，华丽完成“平台化”的转型。

　　以携程为例，其创始人梁建章回归后，携程实施了平台开放战略，在各个业务板块均引入合作商，订单量得到了爆发式增长。例如，2014年9月，携程发布了首个可实现全球邮轮即时舱位显示和预订的“中文邮轮预订平台”，在一个平台实现全球航线覆盖、所有产品“所见即所得”。这一邮轮平台也是继携程在机票、酒店、跟团游后打造的又一大平台模式。

　　“‘平台化’战略下，在线旅行商之间已经不仅是价格之争,更是资源控制战，并通过对消费者和供应商的补贴,来控制客户资源和产品资源。”劲旅咨询总经理魏长仁分析。

　　“资本争夺+战略转型”齐头并进

　　2014年在线旅游市场“抱团”现象层出，让过去这一年起伏跌宕。目前，市场上“站队”现象已十分明显，百度系有去哪儿网、百度旅游，阿里系有阿里旅行(即“去啊”)、穷游网、在路上、美团网酒店团购，腾讯系有艺龙旅游网、同程旅游网、QQ旅游等。在三大系的围剿下，携程和众信旅游通过接二连三的资本争夺，也总算扳回一局。

　　其中，去年1月，携程完成对途风旅游网的战略投资，“途风旅游”成为携程旗下的独立品牌；4月，携程先后入股在线旅游企业同程、途牛，并投资5000万元控股德国开元旅游集团；8月，携程斥资近6亿元投资华远国旅，成后者最大股东；8月至10月，携程接受了国际OTA(Online Travel Agent，指在线旅游社)巨头——美国旅游服务网站Priceline3次增持共计10亿多美元。除在线旅游领域的动作，携程在2014年度还有线下旅游的投资和并购，如去年9月，携程以约3亿美元购入皇家加勒比邮轮公司精致世纪号邮轮，随后与皇家加勒比邮轮公司共建天海邮轮合资公司，精致世纪号邮轮正在新加坡改造修整，今年5月将以上海为母港正式起航。相比于内部的改革，在资本的运动轨迹背后，正是携程“平台化”的战略转型的外化路径。

　　除携程外，去年众信旅游在资本市场也十分受关注。去年1月，众信旅游在A股上市，成为中国民营旅行社上市第一股；9月，众信旅游以6.3亿元收购国内最大出境游供应商之一竹园国旅70%股权，此举使得以出境游批发业务为特色的众信旅游底气更足。随后其又参与要约收购法国全球度假连锁集团地中海俱乐部(Club Med)，成为其布局海外度假游的重要一步；12月，众信旅游又以6000万债权换取悠哉旅游网15%的股权。

　　魏长仁认为,2015年的OTA竞争会更加激烈,行业的整合速度也会更快,资本、战略方面结成的联盟整合会越来越密集,行业会呈现出更快的兼并重组局面。