省旅游局举办导游职业声望研讨会

      为全面配合好“寻找最美导游”活动的进一步开展，省局于9月17日在石家庄举办“导游职业声望大家谈”研讨会。会议邀请了省内高校旅游专业教授、社会知名专家学者，与各设区市旅游局、旅游协会导游分会、导游服务机构的有关负责人，以及旅行社和优秀导游代表就如何提高导游职业声望、“最美导游”是怎样炼成的等相关问题进行了积极而深入的研讨。会议由省旅游局监督管理处处长张仡主持，省旅游局副局长赵学锋同志出席会议并作出重要讲话。
      赵学锋同志指出，举办导游职业声望研讨会是“寻找最美导游”整体方案的一个重要组成部分，“寻找最美导游”的目的一是在于寻找导游业内的精英，另一方面，是为了进一步加深政府与民众对导游职业的认识。导游职业声望研讨会既是对“寻找最美导游”活动的一次再动员和再部署，同时也是围绕如何成为优秀导游员、如何进一步提升导游声望等主题进行研讨，在行业内部进一步达成统一认识，凝聚共识。提升导游的职业声望是一项系统、持久的艰苦工程，不可能一蹴而就，立竿见影，这需要社会各界的共同努力。各地市政府主管部门要鼓励导游员通过多种途径参与，要采取更多的措施加大宣传力度，广泛发动社会各界和新闻媒体积极参与，多多宣传报道体现社会主义核心价值观、凝聚正能量的导游员事迹，各地在进行旅游宣传的同时做好导游宣传，提高导游的职业声望，使导游这一群体成为美化当地旅游形象的重要推手。使“寻找最美导游”活动成为践行社会主义核心价值观和行业价值观的一个重要抓手。
      根据会议讨论的结果，省局监管处提出了三点工作目标，一是规范旅游市场，严厉打击无证经营、无证带团等行为，创造一个公平有序的市场环境;二是提升服务品质，把旅游质量管理作为监管处工作的重中之重，除规范旅游经营主体外，将旅游服务提供商也纳入监管范畴，建立网上监管系统、旅行团队服务系统和导游服务评价系统;三是树立行业新风，要大张旗鼓地宣传导游行业的先进人物，把提高导游职业声望作为树立全省旅游行业新风气的重要突破口。