新钞遇冷　需“升级”的不止验钞机

　　“今天从银行取出的新版百元人民币，商家都不收怎么办？”11月16日，福州市民王先生反映，他昨日上午取出总共2000元的新版百元人民币，在使用过程中接连受挫。(11月17日《福州晚报》)

　　被称作“土豪金”的新版百元钞，还没带给人民消费起来爽如土豪的感觉，就因验钞设备升级与普及、民众不熟悉、缺乏辨别经验等，传出大量拒收的吐槽。其实，新钞遇冷，岂止验钞机要升级，更需要升级的，是服务意识和用钞安全感。

　　显然，比起人工验钞和凭经验辨别，验钞机这个铁疙瘩，更值得人们信任。不过，“土豪金”百元钞已露真容，并从银行涌入流通渠道，可有关部门却言“部分ATM机没升级完毕”——新钞已鸣锣开道，配套服务却还在路上不见影踪，这岂能不误正事？试想，如果人们办事时，因这新钞不能验证通过，则“一分钱难倒英雄汉”的事就会大量发生，其所带来的损失，有关部门可曾考虑过？

　　事实上，验钞问题，也绝非仅是“ATM机没升级”这么简单。因为，新钞面世，在流通中，不仅要通过ATM机这一渠道加以验证，更会在广泛的现实使用过程中，面临着不同层面的验证问题。也就是说，需要将所有类型的验钞机都提早升级才行，而非仅仅是金融系统。不然，在各类现金付款使用中，在你买我卖的一来一往里，就会时常出现交易卡壳问题。

　　这说明，不预则不立；做什么事，都要有未雨绸缪的思维，要有问题导向，而非问题来了，有关责任方却蹒跚于后。可见，表面上是验钞设备更新升级的问题，其本质上，更是服务是否升级，或服务升级是否能先行一步、走在前头的思想与作风问题。

　　虽然有关金融发行、经营与监管部门，也在早期进行了有关辨钞的宣传工作，但是毕竟“纸上得来终觉浅”——在人们尚无对新钞有较为成熟的辨别知识与经验之前，像机械、电子辨识技术，就应早早准备，走在新钞流通的前面才行。

　　此事，不仅服务升级跟不上趟，老百姓之所以对新钞如此敬而远之、望而生畏，还有人们对钱币是否真伪的安全感与信心问题。相信现实生活中，从未遇到过假劣者很少，笔者本人及亲友，就曾遇到假币而受损失的事。据不完全统计，过去的三年里，我国仅缴获的假币，就逾12亿元——可想而知，那些未查获的呢？置身于假钞横行的环境里，怎不让人在辨识钱币时杯弓蛇影呢？

　　让人们不再受假币之苦，不再对防伪功能更高的新钞都这么望而生畏，那就要在升级验钞设备和服务的基础上，大力提升人民对人民币使用的安全感，即要在严打假钞制造和流通的犯罪上下更大的功夫，让民众的钱币使用安全感不断提升。如其这样，大家再拿过一张钱来，就不会有左捏右摸、前看后瞧的疑神疑鬼之态了。