石家庄新华区物价局约谈辖区物业公司规范服务收费

    河北新闻网11月20日讯（记者常方圆）11月20日上午， 石家庄 市新华区物价局与区内44家物业公司举行了集体约谈会。新华区物价局工作人员针对近期市民投诉较为集中的取暖费收取、停车服务收费等问题，向物业公司解释重申相关政策法规。

    这些费用不合理，物业公司不能收

    公共照明日常运行、维护费不能单独收取。物业服务成本中的建设费用等，已分摊进入房价的物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。因此物业服务费外，不得单独收取公共照明维护费。

    物业公司不得向业主收取装修保证金（押金）、装修管理费、装修电梯使用费。新华区物价局检查所所长刘志强解释称，物业公司虽不能向业主收取装修保证金，但可向装修公司收取合理的装修保证金，但若物业公司在交房环节即强制收取装修保证金，是不合理的，因为交房环节还未涉及装修，向业主直接收取费用为违法。

    未经业主委托实行证卡管理的，不得收取证卡费。但若物业公司受业主委托实行证卡管理，可以按成本价收取证卡费，成本价格标准石家庄市尚无统一规定。

    已竣工但尚未出售或者尚未按时交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位交纳，不应向业主收取。

    物业代收水、电、热等费的，不得与物业费捆绑收取，不得向业主收取手续费等额外费用，物业公司可向委托单位收取手续费。

    物业公司不得以暖气设备维护费、运行费、接口费等名目向业主收取费额外用。

    这些费用可以收，但要按标准执行

    连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的房屋，空置期间，办理相关手续后可以申请按照20%物业费的标准交费，物业服务合同双方另有约定的除外。冬季采暖期不用热的空置房，由户主提出申请，经供热企业、热交换站和居委会核实，采取有效措施后，收取应交热费总额的20%。