外交部提醒暂勿前往菲律宾 河北赴菲旅游产品下架

15.09.2014  11:00

近日,国家旅游局和外交部先后发出安全警示,提醒中国公民近期不要前往菲律宾。记者从我省各地旅行社了解到,目前赴菲旅游产品已经陆续下架。

前几天刚刚领了结婚证的市民谢女士早在上个月就报了团,打算本月底到菲律宾度蜜月,但昨天下午她突然接到旅行社的电话,菲律宾的整个行程全部取消了,“刚接到旅行社通知,说那边不是很安全,就把线路给取消了,也可以理解,毕竟安全第一吗。

记者从河北中青旅、铁龙等多家旅行社得到证实,从13号开始,凡是涉及到菲律宾的线路一律叫停。

河北铁龙旅行社工作人员:最近这段时间菲律宾那边不行,不安全。国家旅游局已经发出通告来了,最近是不会发菲律宾团队的。

多家旅行社均表示,在接到主管部门关于暂缓赴菲律宾的通知后,都迅速启动了应急预案,采取劝退游客、全额退款等措施,减少给游客带来的损失,“如果现在已经报了团了,但还没走的话也会不让他走,如果他报了名了,交了钱了,全款退呗。

取消了既定行程,对旅行社来说将损失此前给当地酒店、航班的预付金,但旅行社方面表示,游客安全永远是第一位。

河北锦绣旅行社工作人员李梅:还是有一定的经济损失,但这种情况是一些不可抗力的因素,这些损失就全有企业来承担,不让游客来承担这些损失。

记者还从携程网了解到,对已经预订菲律宾旅游产品、计划近期出行的客人启动预警机制,通知客人取消行程,并对取消订单的游客全额退还订单费用,包括签证费用。由此产生的机票、酒店等业务损失由携程“重大灾害旅游保障金”承担。(河北电台记者杜岩卿、秦庆祥)