河北省卫生计生委推出“十项”措施改善群众就医感受

　　为深入推进“进一步改善医疗服务行动计划”，提高服务效率，优化服务流程，为人民群众提供方便、快捷、高效的医疗服务，改善群众就医感受，8月17日，河北省卫生计生委在全省推出《优化医疗服务流程，改善群众就医感受工作十项措施》。一是推进分时段预约诊疗，有效分流就诊患者；二是科学合理布局，优化门诊就诊流程；三是注重人文关怀，营造温馨就诊环境；四是合理调配诊疗资源，满足不同层次患者就诊需求；五是加强急救能力建设，畅通急诊急救绿色通道；六是发挥信息技术优势，改善患者就医感受；七是开展远程医疗服务，促进优质医疗资源下沉；八是优化双向转诊流程，落实分级诊疗制度；九是加强科学管理，持续改进护理服务；十是规范服务标准，展现良好风貌。同时要求各地、各单位围绕此项工作积极行动，并且加强舆论宣传引导，动员新闻媒体支持和积极参与，改变群众传统就医习惯。宣传推广一批服务规范、质量可靠、群众满意的先进典型，为全省深化医药卫生体制改革营造良好氛围。