警营开放周:走进110接警员 感受受接警员的日常工作
有事拨打110,求助民警,这是很多市民在遇到了困难的时候,就会首先想到的事情。今天上午,在警营开放周中,不少市民代表走进了熟悉而神秘的市公安局110指挥中心,近距离感受接警员的日常工作。
在市公安局110指挥调度大厅,报警铃声不时响起,接警员们是紧张而忙碌,然而根据统计,在每天大量的警情中,无效的报警电话却占到了总报警量的很大一部分。
在现场,不少市民都了解到,目前接警员每天8小时的工作时间内,每个人都要接到二三百个报警电话,而其中这大量的无效报警也让他们十分无奈。
作为接警员,每天直面的报警电话中,滥打的理由可谓千奇百怪,有为跟亲友打赌的,有因为堵车想“蹭警车”的,还有的竟是为让警方买早点。更为离谱的是,一些人甚至把报警当成了日常“兴趣爱好”,没事儿就打个报警电话聊两句。而除了这些明知故犯恶意骚扰,很大一部分无效报警是民众不知悉110受理权限造成的。
市公安局指挥中心民警告诉记者,由于相关常识的普及不够,人们往往对110实际职责一知半解,只能凭着自身经验或感觉来判断该不该打110,也就催生了大量不必要的报警。而110电话作为公共的警情联络平台,它的电话线路、接线员及负荷量都是有限的,过多无关紧要的报警电话的拨入会造成信号拥堵,挤占那些真正急重险情受理的机会,导致公共资源的浪费。
“滥”打110可不是件开玩笑的事。 “报假警”或“报警取乐”行为本身而言,就属于一种违法行为,根据《治安管理处罚法》二十五条规定,谎报警情涉嫌扰乱公共秩序,能被处以行政拘留并罚款。
随后,群众代表们又参观了市公安局集中办事服务中心以及派出所执法办案区等地,通过走进经营,市民代表们对公安干警有了更深刻的认识,对执法工作也有了更透彻的理解。
明天上午,警营开放周的第三天,在省会人民广场将举办警务实战观摩日活动。有时间的市民均可以到现场去看一看。