唐县工商局抓住“四个契合点”打通服务群众“最后一公里”

      唐县工商局扎实开展群众路线教育实践活动，抓住“四个契合点”，着力打通服务群众“最后一公里”，努力为创业者、经营者、消费者办实事，解难题，优服务。

      一是抓住注册资本登记制度改革契合点，为创业者办实事。认真贯彻落实改革政策措施，放宽注册登记条件，在服务大厅、基层分局窗口增设宣传咨询台，提供便民宣传册和服务流程图，采取现场指导、跟踪帮办、电话回访等方式，为本县高校毕业生、城镇失业人员、农村转移劳动力、复转军人等创业者提供政策咨询、招商引资项目推介、工商注册登记、法律法规培训、企业融资等便捷高效服务，力促创业再就业。

      二是抓住新《消法》实施契合点，为消费者保权益。加强“一会两站”、基层消费维权网络建设，大力宣传新《消法》政策，强化“诉调对接”、“直通直连对接”等多渠道维权服务，开展《消法》进农村、进社区、进校园活动，普及消费维权知识，曝光消费领域“潜规则”，及时调处消费者的投诉举报，做到小事不出村，大事不出镇，商场超市当场结，方便群众就近维权。加强与农业、卫生、质监、公安等部门的协作，建立健全信息互通共享机制，形成维权服务合力，全力保障消费者合法权益。

      三是抓住新《商标法》实施契合点，为企业发展增活力。大力宣传新颁布实施的《商标法》，坚持“创牌、护牌”两手抓，充分发挥商标监管职能，搭建培育保护平台，拓宽发展渠道，采取送法上门、预注查询、指导注册等服务措施，帮助企业商户、农民专业合作社注册农产品商标。指导企业搞好商标使用和管理，规范商标使用行为，以升级培育促管理增效，增强企业市场竞争力。

      四是抓住教育实践活动契合点，为企业发展解难题。坚持为群众办好事、让群众好办事，通过面对面交流、走访问需、开门纳谏等形式，广泛走访辖区企业，对企业提出的困难和问题，确定专人限期办结，对短期不能解决的问题，积极制订帮扶计划，挂图落实跟踪服务，为企业发展鼓劲助力。

      截至目前，该局已新登记公司制企业1200余户，同比增长27%；办结各类消费投诉126件，为群众挽回经济损失5.3万元，助企融资1.7亿元，新发展注册商标8件，2件商标通过省著名商标评审。（唐县局）