执行力是谁的责任
21.03.2016 15:44
本文来源: 审计厅
说到这个问题，我们先看看ＩＳＯ９０００管理系统的运作，ＩＳＯ９０００是国际标准化组织制定的一套“质量保证体系”，其核心精髓是：该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。“该说的要说到”是指：企业要求员工做到的一定形成制度、指令，按照规范的要求来运作；“说到的要做到”指的是：凡是企业制定形成的制度、规范、流程，一定要不折不扣地执行下去；“做到的要见到”是指：执行的过程和结果一定要留下记录，没有记录就没有发生。
我们如果把ＩＳＯ９０００用于企业的日常管理当中，同样可以成为“执行力的保证体系”。如何保证执行者“该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到”呢？笔者以为，企业管理者要提高团队的执行力，首先要领导和员工要在执行前、执行中、执行后注意以下几点：
领导需要注意的事项：
执行前：
Ａ 根据目标制定执行计划，谁来执行，何时完成？谁来监督验收？
Ｂ 下达命令并和执行者深度沟通，明确任务的执行先后顺序，执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。
Ｃ 向监督验收者下达命令，明确任务的验收标准和时间。
执行中：
Ａ 随时跟踪，询问任务的执行情况 。
Ｂ 和执行者深沟通，看存在哪些问题，需要领导提供哪些帮助。
Ｃ 应该注意改进的地方和事项。
执行后：
Ａ 总结执行情况，作出评判。
Ｂ 根据执行情况，当奖则奖，当惩则惩。
Ｃ 总结经验，形成共识，重要的经验要普及宣传。
本文来源: 审计厅
21.03.2016 15:44
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