三星NFC打印助酒店提升商务体验 “打印服务”成制胜砝码

　　近年来，在消费转型的市场背景下，国家相关政策、各项成本上升、移动互联网热等诸多因素，为中国酒店业带来阵阵寒意，转型已然迫在眉睫。酒店行业从硬件竞争转为综合服务的竞争，关注消费者日益个性化的需求是提升服务的重要内容，让客户拥有“超值惊喜”体验成为酒店服务蓝海制胜的关键。

　　对于很多商务人士来说，出差第一要务就是生意洽谈、商务办公，打印服务虽然不是酒店商务中心主要服务内容，但是这项需求往往代表客户遇到了很重要的商务问题，如果打印服务得到提升，客户的满意度会大幅提升。受到长假制度影响，国内的酒店收入在淡旺季差别很大，因此，商务旅行需求是提升酒店经营的重要途径。在口碑为王的互联网时代，酒店打印服务有机会成为影响消费者决策天平倾斜的“制胜砝码”。

　　与休闲度假游客不一样，商务型客人对酒店住宿的需求有着鲜明的特点。商务人士入住酒店带有很强的目的性、严格的作息时间与工作计划，所以高效率的服务程序是他们考量的第一要素，在办公、网络、打印、复印、传真、扫描等系列配套硬件、软件方面希望获得更个性化的服务，并且更加重视个人行为和信息的保密性。

　　面对追求高效率、需求多变、经常要应对突发状况的商务客户，以高效便捷著称的三星NFC打印机将帮助酒店打造舒适而完备的移动办公环境，为其创造与众不同的私享尊贵体验。酒店可以将拥有先进的NFC(近场通讯)技术和Wi-Fi直连，集打印、复印、扫描和传真四项功能于一体的三星C460FW多功能一体打印机，单独配置在豪华套房、行政客房等高端客房内，或者在商务中心设置24小时自助打印终端，这样客人再也不用担心出现往常开会到深夜但文印店关门、商务中心无人服务，四处碰壁焦急无奈的局面。

　　此外，三星NFC自助打印解决方案也能满足商务客人对个人隐私安全和商务信息安全的需求，手机私密内容无须拷贝到别的电脑里，直接与打印机连接进行打印，整个过程通过NFC进行近场通信的验证，建立高速的Wi-Fi通道进行数据传输，内容都是加密的，用户可自行设置打印密码或进行特别保护措施。

　　随着越来越多的智能手机、平板电脑作为办公必备工具，与这些移动终端能无缝连接传输信息的移动打印为大势所趋。相比“云打印”以及过去的无线打印产品，三星NFC打印机“一触即打”体验无疑更轻松便利，无需专业IT设置，只需将智能手机、平板等移动设备轻触三星NFC打印机器上的NFC图标，即可轻松完成连接并打印、扫描、传真移动设备上的图片、文档、电子邮件和网页等任意内容。而且兼容Android、IOS等各种系统，支持MS OFFICE文档、照片、网页、PDF等多种格式的内容打印。

　　业内专家表示，在目前的市场上，三星移动打印产品布局是最接地气的，三星NFC打印机产品基本覆盖了整个消费级市场，让注重成本控制的中小企业用户和SOHO、个人用户也能够最早感受移动打印带来的体验变革，这也让众多的便捷型商务酒店通过配备三星NFC快捷文印设施，形成差异化优势。

　　在移动互联网飞速发展的今天，商旅人士的移动办公需求必将逐步席卷中国酒店业。作为移动打印领导者的三星NFC打印机，其轻松、便利的体验，将助力酒店创新转型，在这场日趋激烈的酒店竞争中脱颖而出。

　　关于三星电子有限公司

　　三星电子有限公司是全球科技行业的领导者，致力于为世界各地消费者创造更多全新可能。通过持续不断的创新和探索，公司凭借在电视、智能手机、平板电脑、个人电脑、数码相机、家电、打印机、LTE系统、医疗设备、半导体和LED解决方案等领域的深厚积累，正在引领全球的智能化发展。三星电子横跨80个国家，雇员286,000人，年销售额超过2,167亿美元。更多详情，敬请登录。